低水壓加“增壓噴頭”林內熱水器“水土不服”
本報訊 記者 羅水元 水壓低的情況下，有的市民就用“增壓噴頭”，但這也可能影響水流速度，讓熱水器“水土不服”。本報“老羅幫你忙”互動維權欄目熱線日前就接到一起因此造成的投訴。9月4日，投訴者告訴記者，記者現場采訪后，林內熱水器方面已派人上門解決問題，對林內的服務態度，他很為滿意。
日前，市民李先生向本報“老羅幫你忙”互動維權熱線投訴稱，7月13日花2380元購買林內RUS-11FEH(T)林內熱水器后，使用熱水器燒水淋浴時，即使按規定操作熱水器，將水溫定在35℃(最高可以定在60℃)，燒出來的水仍然很燙，難以正常洗浴。
李先生說，當時，他用的是一種增壓水龍頭，在天氣涼爽時少有這種情況，但在天氣酷熱時常有這種現象。而在此之前，他使用普通水龍頭或用其他熱水器時，沒有這種情況。
他將情況反映至林內方面后，對方派了人上門查看，工作人員認為即使使用增壓水龍頭，也改變不了熱水器水壓小，水流速度慢，從而導致出水溫度高的情況。對方要求加裝增壓泵，他難以接受。
記者將有關情況反映至林內方面后，對方表示，由于李先生家位于多層樓頂，水壓小于熱水器正常使用時適用的水壓范圍，熱水器照常工作燒出來的水就會有溫度偏高的情況。同時，由于天熱時水管內的水溫原本就比較高，燒出來的水就相對還要高一點。對于李先生的情況，將再次派人上門查看，并為之解疑釋惑。
昨日，李先生告訴記者，林內已派了兩個工作人員再次上門服務，再次檢查認為，故障原因在于李先生家水壓小，使用增壓水龍頭后水流更慢所致。林內工作人員上門更換了那個增壓噴頭，并根據李先生家水壓情況，拆開熱水器，對有關部件進行調整，此后，熱水器工作時，所出熱水恢復正常。
李先生對此非常滿意，他給記者發來短信稱，林內所派兩個工作人員“既熱情態度好技術又高、徹底解決不能使用問題”，“請代我謝謝兩位師傅”。
