市民王先生投訴：當(dāng)?shù)貢r(shí)間8月16日，我在阿聯(lián)酋迪拜國(guó)際機(jī)場(chǎng)免稅店購買了一只豪雅卡萊拉系列手表用于日常生活佩戴。但僅僅使用10天后，我發(fā)現(xiàn)手表表殼內(nèi)出現(xiàn)了明顯水霧。說明書上曾表示，該表防水深度為100米，也就是說我應(yīng)該可以放心地戴著它潛水，但如今我只是戴著這塊手表洗過手，因此我懷疑此表存在質(zhì)量問題。隨后我曾試圖聯(lián)系豪雅手表位于上海的總公司，但每次我撥打時(shí)電話均無人接聽。我希望豪雅總部能給我一個(gè)解決方法。

　　記者 俞韡嶺 反饋：路威酩軒鐘表珠寶商貿(mào)(上海)有限公司公關(guān)部汪小姐獲悉此事后表示會(huì)盡快讓售后部門與王先生聯(lián)系，并對(duì)此事先向記者作了一個(gè)初步的解決流程。“一般來說我們會(huì)先讓消費(fèi)者將手表送到或者郵寄到公司位于淮海路的維修中心進(jìn)行檢測(cè)，然后公司根據(jù)檢測(cè)結(jié)果看是否作退貨、換貨還是維修處理，”汪小姐說，“此外雖是同一個(gè)牌子，但畢竟消費(fèi)者是在國(guó)外購買，所以回頭還要看看該如何走這個(gè)處理流程。”對(duì)于汪小姐初步的回復(fù)，王先生表示會(huì)考慮郵寄，但因手表價(jià)值貴重，具體何種方式還要和路威酩軒售后部門協(xié)商。