編者按：中國互聯網流行一個關鍵詞叫“圍觀”。所謂圍觀并非袖手旁觀，亦非簡單關注，而是從觀察者的角度進行審視，讓所有不合常理之現象在圍觀下無所遁形——中新網財經中心發起的“公司圍觀”便旨在此。通過媒體、網民和專家的力量，持續圍觀各行各業的公司百態，求證企業發展中的各種質疑，力求從圍觀反映公司實質，給關聯方、利益方和責任方以本源真貌。

　　中新網9月29日電(財經頻道 秦辰)綜合報道，本周5家企業進入新一期的圍觀視野。除了被曝只值3分錢的碧生源之外，因欺詐門而被罰10萬元的沃爾瑪、只賠償不解釋豆腐花狀牛奶的光明、傍靈隱寺名聲的星巴克，以及經歷生死轉型的柯達等膠卷三巨頭，都引起了網友關注。本期一周圍觀將對上述公司新聞進行追蹤。

　　9月28日 《羊城晚報》：沃爾瑪陷欺詐門被罰10萬元 回應稱將嚴查疏漏

　　日前，湖北省物價局通報當地6 起價格違法典型案例，其中，武漢市沃爾瑪徐東大街賣場涉價格欺詐被處以10 萬元罰款。對此，沃爾瑪回應稱將嚴查疏漏，確保價格準確無誤。

　　據稱， 武漢沃爾瑪徐東大街賣場5 月3 日開展“買贈”活動，買藍月亮洗衣液新產品滿68元送500克茶清洗潔精1 瓶。藍月亮洗衣液新產品之一“藍月亮亮白薰草液”在5月3日之前的7日內，實際成交價格為47.59元，但在該次促銷活動期間標示的銷售價格卻為48.8元，被認為構成價格欺詐。湖北省物價局已依法對其處以10萬元的罰款。

　　對此，沃爾瑪中國方面回應稱，對于價格問題公司高度重視，“我們對受此影響的顧客表示誠摯的歉意。武漢沃爾瑪已積極配合政府相關部門對此事進行核查，對相關問題嚴肅處理。商場將繼續加強商品價格監管，嚴查疏漏，確保價格準確無誤、合法合規。同時，真誠歡迎和感謝消費者及相關部門的監督。”

　　9月27日 中國經濟網：碧生源被曝只值3分錢 獨立研發能力同時遭質疑

　　近日，光明網報道稱碧生源每包產品的原料成本只值3分錢。另據四川新聞網報道，碧生源2010年的產品研發成本為130萬，在整體成本中所占比例很小，其產品的獨立研發能力遭到質疑。

　　有媒體報道稱，2010年，碧生源原料成本2972萬元、包裝成本3842萬元、銷售及市場營銷開支4.23億元(其中廣告費2.5億元)。也就是說，消費者以平均每包2元的價格買到的產品，其中營銷費用攤了4毛8分錢，包裝物花了4分錢，所謂的“茶”只值3分錢！

　　據百度百科(微博)的資料顯示，碧生源常潤茶主要原料：綠茶、土茯苓、沙參、淮山藥、草決明、番瀉葉。保健功能：經功能試驗證明，具有改善胃腸道功能(潤腸通便)的保健功能，是新一代保健品，不含瀉藥。而番瀉葉英文名FOLIUM SENNAE，為刺激性瀉藥，通過腸粘膜和神經從刺激腸蠕動，屬于猛藥，建議盡量少用。作用于結腸，一般幾個小時內生效。

　　有專家指出，清腸茶產品中往往含有刺激性瀉藥成分，主要功效是使腸加快蠕動造成排便，長期服用可產生依賴性，導致腸道功能衰退，或是胃腸道蠕動過頻，使腸道排空時間過長，發生粘連、扭轉、套疊，從而導致“腸梗阻”，甚至可誘發結腸癌。

　　有媒體稱廣告是碧生源競爭的一大“利器”。而就是針對這一“利器”，碧生源屢屢被曝虛假、夸大宣傳，廣告違規等。據悉，9月18日，北京市委宣傳部、市工商局等11部門聯手開展治理虛假違法廣告專項行動。而與此同時，多家媒體曝光碧生源廣告屢屢被曝欺騙消費者，碧生源卻依然“頂風作案”。

　　記者經調查獲悉，今年3月《時代周報》報道《碧生源廣告違規屢禁不止》、4月《商界評論》報道《碧生源被指用錢砸出知名度：關鍵成分是瀉藥》、9月5日被《南方日報》曝光碧生源常潤茶的功能僅為改善便秘，但其在廣告中卻將口臭、色斑、痤瘡甚至失眠健忘等都納入了療效范圍，該公司上市前的三年廣告違規23次；9月《中國企業報》也曝光同樣問題。

　　9月26日 中國經濟網：光明致優牛奶加熱呈豆腐花狀 客服只賠償不解釋

　　繼光明優倍、小小光明之后，光明致優也出現問題。上海一位消費者反映，自家訂的光明致優牛奶在加熱后呈現出豆腐花狀和膠質狀，讓她十分擔心，不知道里面是否添加了某些物質。更加奇怪的是，在光明客服上門操作時，剩下的牛奶在微波爐里加熱不到50秒便爆炸。

　　9月24日，一直訂950ml光明致優牛奶的高小姐發現，收到的鮮牛奶在微波爐里加熱后竟呈現豆腐花狀和膠質狀，“味道沒有變質發酸，但是牛奶都凝固住了，像果凍一樣，真不知道添加了什么東西進去。”

　　高小姐立即致電上海光明乳業客服詢問，客服質疑高小姐加熱操作不當，隨后派出工作人員上門解決。在高小姐家里，按照工作人員的要求，高小姐將奶盒里剩下的牛奶放入微波爐里加熱50秒，但還沒到時間，微波爐里的牛奶當場爆炸。這個情況讓工作人員及高小姐都始料未及，高小姐說，“工作人員按照他們領導電話里的要求讓我加熱50秒，莫名其妙爆炸了，領導還在電話里說我操作不當，明明是按照他們的要求加熱的。”

　　高小姐對這樣的服務態度非常不滿意，“我就是想問問這個牛奶到底是怎么會凝固的，光明客服的語氣太蠻橫了，她對待消費者的投訴憑什么那么兇，那么不講道理？”她說：“消費者畢竟是弱勢群體，這么大的企業產品出了問題，第一不是想解決，而是埋怨我們哪里沒有做對，真讓人心寒。”高小姐表示，她已經退訂光明致優牛奶，以后可能會選擇進口牛奶。

　　25日，記者致電上海光明乳業客服，接線員先是表示知曉該事情，稱牛奶出現豆腐花狀和膠質狀有可能是運輸途中保存出了問題，但當記者要求進一步了解時，電話則被轉接至另一位負責人。該負責人表示，會盡快聯系具體負責的工作人員，并為客戶盡快合理解決。該負責人告訴記者，很少聽說過牛奶加熱爆炸的情況，稱有可能是客戶保存問題，也有可能是牛奶本身問題。該負責人表示后期會做鑒定，并盡快給出合理說法。

　　25日下午，光明已派工作人員到高小姐家中退還下月訂奶費，并額外賠償高小姐100元。但對于牛奶為什么會呈現豆腐花狀及加熱爆炸的情況，光明乳業未給出相關解釋。記者發現，光明在問題曝光后總是第一時間向消費者道歉，并稱將吸取教訓加強管控，似乎已經成為一個慣例。有消費者指出，光明再三道歉卻沒有改觀，不僅暴露出公司管理漏洞百出，更凸顯了企業誠信的缺失。

　　9月25日 中國廣播網：星巴克靈隱寺店開業惹爭議 回應稱并非開在寺中

　　坐落在杭州西湖景區的江南著名古剎靈隱寺，古樸幽靜，不過這兩天，因為全球連鎖星巴克咖啡店靈隱寺店的開張，靈隱寺被推到了輿論的風口浪尖上。有網友戲稱：施主，您是大悲還是超大悲。

　　然而，記者調查發現，這家咖啡店并沒有開到寺里，而且距離寺廟還有相當一段距離。不過，在爭議之下，星巴克咖啡店最終還是棄用了"靈隱寺店"的說法。

　　記者來到杭州靈隱景區，在飛來峰停車場的附近找到了這家星巴克咖啡店，店內面積并不是很大，大約能容納二、三十位顧客。為了解這家星巴克離靈隱寺廟到底有多遠，記者從店里出發，步行1公里左右的路程才到達靈隱寺。而在沿線的商業區內，也開有不少的餐飲店，比如肯德基(微博)、知味觀，以及一些商場和賓館、酒店。

　　星巴克江浙滬公關部經理蔡瑞澄清，網絡上"星巴克靈隱寺店"的說法并不準確。“這家店的名字應為‘星巴克靈隱路店’，因為我們的工商執照上面注冊的名字也是這樣來取的，它到靈隱寺需步行15到20分鐘。”

　　杭州西湖風景名勝區管委會靈隱管理處辦公室主任王山也解釋：“用靈隱寺店這個名稱后造成了誤會，大家的誤會太大了，一致都是在認為它是開在靈隱寺里，但實際上這家星巴克是開在飛來峰景區之外，既不在靈隱寺，也不在靈隱景區，而是應該說在一個大的靈隱景區范圍中的一個地方。”

　　不過，王山證實，管理處已于23日下午緊急告知星巴克方面，停止"靈隱寺店"的宣傳說法，改用"靈隱景區店"的宣傳用語。“我們這邊昨天下午已經要求他把涉及到靈隱寺字樣的易拉寶宣傳牌全都撤除掉，這也是屬實的。”

　　不管是"靈隱寺店"、"靈隱路店"，又或者是"靈隱景區店"，聽上去只有一兩個字的差別，但引出的卻是景區，尤其是古跡類景區的商業半徑之爭。如何處理消費場所與文化景區的關系仍然是擺在管理者面前的一道難題，王山說，消費場所起到了游客集散區的作用，是景區服務設施必不可少的一部分。

　　那么，繼星巴克、肯德基等在靈隱寺景區安營扎寨之后，類似的消費場所還會增加嗎？王山回應說，從整個景區的規劃上講，核心景區和游客服務區是嚴格分開的。王山說：“從99年開始，靈隱景區就進行了靈隱景區綜合整治工程，工程當時有一個規劃的，規劃上嚴格區分了景區和游客服務區。從99年一直到2007年，我印象里應該有62家企業被搬出了景區。現在整個飛來峰景區里面，只有3個售貨亭，作為景區來說，商業氛圍不但是沒有增加，反而是在不斷減弱的。在商業氛圍問題上，我們也是比較謹慎的甚至說是比較保守的。”

　　9月24日 《北京晚報》：膠卷三巨頭生死轉型：富士進入化妝品行業

　　“紅”樂凱停止生產彩膠，“黃”柯達宣布破產，“綠”富士開賣護膚品，三大曾代表了膠片時代頂峰輝煌的巨頭，正面臨著退出膠片業后或生或死的集體轉型。

　　“同事們打趣說，是不是該留下點膠卷作留念。雖然情感上有很多不舍，但是膠卷行業日薄西山的趨勢已不可逆轉，樂凱也必須割舍掉膠卷業務進行轉型發展。”中國樂凱膠片集團新聞發言人朱海河對轉型持有堅定的信念。在樂凱工作了15年，朱海河親身見證了膠卷從輝煌到沒落的跌宕起伏。歷史最高時期，彩色膠卷在樂凱主營收入中的比重達22.6%；但到2009年，彩色膠卷占比就下降到了1%左右；到2011年更是下降到百分之零點幾。

　　如何適應“去膠片化”時代的轉型？對于這個問題，樂凱也曾考慮過發展數碼影像技術，但由于核心技術都掌握在日本、美國企業手上，毫無基礎的樂凱不得不另謀出路。“我們選擇轉型方向，更多是關注樂凱擅長的、有技術基礎的，而且能夠體現一個央企的社會責任的、能夠對國家的某個產業發展起到引領作用的領域。光學薄膜正符合這些條件。”

　　根據母公司的部署，今年年內，樂凱將完成整體改制，“膠片”二字也將從公司的名稱上永久消失。值得膠片愛好者慶幸的是，樂凱還保留了黑白膠卷的生產，“只要保有合理的經濟量，樂凱就會一直生產黑白膠卷。”朱海河篤定地表示。

　　“置之死地而后生。”這或許是“黃”柯達目前最想要的結果。2012年，是伊士曼柯達公司132歲的生日，這家“百年老店”，曾創下了無數輝煌。而2012年，也成了伊士曼柯達的“死亡日”，過往輝煌在金字招牌倒下時灰飛煙滅。

　　2012年1月19日，伊士曼柯達公司對外宣稱，已根據美國《破產法》第11章向法院提交破產保護申請，同時獲得了花旗集團提供的9.5億美元18個月期的“債務人持有破產資產融資”方案。柯達希望能在此過程中扭虧為盈，解決多年來銷售下滑所導致的現金流緊張及股票退市危機。

　　扭虧為盈的方法，就是出售旗下1100項專利。在償還破產貸款的過程中，專利將是該公司主要的資金來源。不過，直到9月14日，這些專利仍沒找到買家，柯達表示將無限期推遲專利拍賣的結束時間，并為這1100項專利尋找其他選擇，包括繼續保留這些專利，組建新的專利授權公司，嘗試向貸款方融資。

　　和無限期推遲專利拍賣同時宣布的，還有柯達將出售消費膠片業務，尋求成立打印機公司，轉為專注商業包裝和打印業務。“老霸主”能否重新崛起仍是未知數，但柯達膠卷無疑只能留存在人們的記憶中，偶爾在心中憑吊。

　　“超越色彩，動感富士”、“如眼所見，芯眼非凡”……這些曾是富士膠卷的廣告語。有人建議，如今應把廣告語改為“如絲光滑，嬌艷非凡”。原因很簡單。富士公司已于2011年停止旗下多款膠片產品的生產，轉而將事業發展重點集中于醫療及生命科學、印刷、文件處理、光學元器件和高性能材料五大領域。

　　最引人注意的，就是富士進入化妝品行業。旗下名為艾詩緹的護膚品牌2006年面世，最初只在日本本土網絡銷售，2009年進入淘寶網(微博)試水海外網購，2011年正式在中國實體銷售。“富士有幾十年研究膠片的技術，對化學材料的了解非常深入。化妝品借鑒了膠原蛋白、抗氧化技術的研究成果，而這些成果也是富士在對膠片的研究中所積累的。”看似無稽的轉型，富士方面表示是經過深思熟慮之舉。