廣州白云區(qū)人和鎮(zhèn)東華村內(nèi)，一圈圍墻里矗立著幾幢藍(lán)白色多層小樓。伸縮大門(mén)旁的墻上，橫著一行金色字體“廣州楚顏化妝品有限公司” (下稱楚顏公司)。

　　日前，澎湃新聞?dòng)浾咭郧⒄剺I(yè)務(wù)為由，暗訪了楚顏公司，并與公司相關(guān)人士進(jìn)行了交流。

　　楚顏公司負(fù)責(zé)人承認(rèn)，他們就是電視“神藥”漢方育發(fā)素(外包裝盒上顯示“漢方本草育發(fā)液”)的生產(chǎn)企業(yè)。

　　楚顏公司客戶接待部經(jīng)理袁華南稱，產(chǎn)品廣告是經(jīng)銷(xiāo)商做的，廠家根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商需求進(jìn)行生產(chǎn)，經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)包裝銷(xiāo)售，廠家還會(huì)與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂“不參與銷(xiāo)售合同”。

　　他說(shuō)，楚顏公司此前就有防脫發(fā)產(chǎn)品的基本配方，根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商的定價(jià)需要，再?zèng)Q定添加多少有效成分談及漢方本草育發(fā)液，他表示有效成分不多，“這個(gè)老板比較摳。”

　　對(duì)于在播的廣告內(nèi)容，楚顏公司法定代表人、執(zhí)行董事褚健很淡定，“廣告都有點(diǎn)夸大宣傳，不夸大宣傳哪是廣告呢。”

　　袁華南稱，漢方育發(fā)素廣告轟炸效果很明顯，每次從廠家的出貨量，都是以十萬(wàn)盒計(jì)算，一般一個(gè)月就要發(fā)貨一次。據(jù)其了解，僅僅在一個(gè)地方臺(tái)，一天的銷(xiāo)量最少是4000盒。

　　5月25日，澎湃新聞亮明身份，就前述該產(chǎn)品廣告及成分是否存在造假等問(wèn)題，正式向袁華南求證，其表示需要了解后才能回復(fù)。但截至發(fā)稿時(shí)，未收到回復(fù)。

　　楚顏公司正門(mén)口。本文圖片 澎湃新聞?dòng)浾?趙孟

　　沒(méi)做過(guò)廣告所謂“230人的臨床驗(yàn)證”

　　5月23日，澎湃新聞?dòng)浾咭郧⒄剺I(yè)務(wù)為由，來(lái)到了楚顏公司。

　　公司有幾棟3-5層小樓，正對(duì)門(mén)口的兩棟被用作生產(chǎn)車(chē)間，側(cè)面一棟則作辦公用，并辟出第二層作為研發(fā)區(qū)域。

　　楚顏公司大約有二三百員工，但位于二層的研發(fā)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)，只有三個(gè)人在擺弄一些制劑。一位研發(fā)人員稱，公司研發(fā)人員只有10余人，“各類人才都有”，幾乎一人做一個(gè)項(xiàng)目，其余90%以上的都是工人。

　　辦公樓三層最里面一間辦公室，是該公司法人代表、執(zhí)行董事褚健。褚健看起來(lái)約莫50歲，身材中等，平頭。

　　褚健持有楚顏公司40%的股份，另一位股東李明持有60%的股份。

　　褚健稱，具體(電視廣告)情況由經(jīng)銷(xiāo)商在操作，自己并不了解，并安排了客戶接待部經(jīng)理袁華南接待。

　　袁華南進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，他說(shuō)，楚顏公司只是產(chǎn)品生產(chǎn)商，相當(dāng)于“貼牌代加工”，而產(chǎn)品廣告是“宣傳方”(經(jīng)銷(xiāo)商)做的，具體做了哪些宣傳內(nèi)容，他們并不知情。

　　

 

　　楚顏公司實(shí)驗(yàn)室一角

　　廠家根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商需求進(jìn)行生產(chǎn)，經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)包裝銷(xiāo)售;廠家會(huì)與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂“不參與銷(xiāo)售合同”，經(jīng)銷(xiāo)商如何宣傳，也不會(huì)告訴廠家。

　　袁華南說(shuō)，防脫發(fā)產(chǎn)品的基本配方，楚顏公司此前就有，新產(chǎn)品根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商的定價(jià)需要，再?zèng)Q定添加多少有效成分。至于這款漢方本草育發(fā)液，他表示有效成分不多，“這個(gè)老板比較摳。”

　　楚顏公司一位黃姓研發(fā)人員也表示，育發(fā)產(chǎn)品配方中幾位主藥的配方一直是明確的，要上新產(chǎn)品時(shí)，再根據(jù)不同的人群，調(diào)整配方的比例。

　　談及漢方本草育發(fā)液的效果，袁華南說(shuō)，“一半一半吧”，具體情況因人而異。有些人本身脫發(fā)不是很?chē)?yán)重，可能頭油太多，該產(chǎn)品的主要功效是疏通毛囊，毛囊疏通后，幾天就長(zhǎng)出頭發(fā)的情況也存在。

　　對(duì)于廣告中宣稱曾經(jīng)過(guò)“230人的臨床驗(yàn)證”，袁華南則表示，其公司“沒(méi)有做過(guò)這樣的數(shù)據(jù)”，隨后又稱，“不知道他們(經(jīng)銷(xiāo)商)有沒(méi)有做過(guò)”。

　　袁華南表示，“凡是帶‘妝’字的產(chǎn)品我們都能(代加工)”。他還聲稱，哈藥集團(tuán)、三九集團(tuán)的產(chǎn)品，也找過(guò)他們代工。

　　5月28日，華潤(rùn)三九醫(yī)藥股份有限公司就此向澎湃新聞發(fā)來(lái)書(shū)面回復(fù)表示，其公司與廣州楚顏化妝品有限公司沒(méi)有過(guò)委托生產(chǎn)合作;亦不存在所述的根據(jù)我司的需求進(jìn)行生產(chǎn)或與我司簽訂“不參與銷(xiāo)售合同”等事項(xiàng)。就對(duì)方宣稱的為我司貼牌代加工工廠，已涉嫌虛假宣傳，我司將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

　　5月29日上午，哈藥集團(tuán)股份有限公司相關(guān)人士亦向澎湃新聞表示，哈藥集團(tuán)沒(méi)有特妝類產(chǎn)品，所有藥品和保健品等均由自己的生產(chǎn)線生產(chǎn)，從未委托過(guò)其他廠家代加工生產(chǎn)。

　　

 

　　楚顏公司生產(chǎn)的部分防脫發(fā)產(chǎn)品

　　營(yíng)銷(xiāo)“搞短線，搞一兩個(gè)月，又換個(gè)產(chǎn)品”

　　在電視臺(tái)上推銷(xiāo)“漢方育發(fā)素”的這位經(jīng)銷(xiāo)商究竟是何許人也?

　　袁華南表示，該經(jīng)銷(xiāo)商與楚顏公司的“老板”是相識(shí)幾十年的朋友，其包裝的所有產(chǎn)品，均由楚顏公司生產(chǎn)。

　　袁華南不愿意透露這位經(jīng)銷(xiāo)商的名字，稱“客戶信息保密”。澎湃新聞?dòng)浾咛岢鱿氚菰L的意愿，他表示為難，“我們老板都很難見(jiàn)到，人家是不會(huì)見(jiàn)你的。”

　　他說(shuō)，這位經(jīng)銷(xiāo)商商業(yè)觸覺(jué)敏銳，大約幾個(gè)月前，他聯(lián)系楚顏公司，希望開(kāi)發(fā)一款治療脫發(fā)的產(chǎn)品。

　　由于新的商標(biāo)注冊(cè)時(shí)間太長(zhǎng)，就用了楚顏公司此前注冊(cè)的商標(biāo)“憶青春”。而楚顏公司此前就有防脫育發(fā)產(chǎn)品的配方，“不過(guò)換個(gè)瓶子，換個(gè)包裝而已”，新產(chǎn)品很快就上市了，這就是現(xiàn)在電視廣告中的“憶青春 漢方本草育發(fā)液”。

　　漢方育發(fā)素的電視廣告中，產(chǎn)品外包裝都標(biāo)有“憶青春”、“漢方本草”等字樣。澎湃新聞在中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)查詢到，“憶青春”和“漢方本草”兩個(gè)商標(biāo)的申請(qǐng)人均為楚顏公司。

　　袁華南表示，電視廣告和網(wǎng)絡(luò)的客戶群體不同，“看電視的都是老人”，使用網(wǎng)絡(luò)的都是年輕人，因此電視購(gòu)物才能做起來(lái)。

　　澎湃新聞?dòng)浾哐鸱Q想代理該款產(chǎn)品，希望使用現(xiàn)在電視臺(tái)播出的宣傳廣告時(shí)，袁華南表示可以提供協(xié)助，聯(lián)系拍攝人員。

　　在暗訪交談中，袁華南透露，電視廣告片是經(jīng)銷(xiāo)商在北京找專業(yè)的拍攝公司拍攝，“一條起碼數(shù)萬(wàn)元，他們都是在攝影棚里，有導(dǎo)演什么的，搞得很正規(guī)”。

　　廣告片做好后，投放到各個(gè)電視臺(tái)，銷(xiāo)量隨之而來(lái)。袁華南說(shuō)，這位經(jīng)銷(xiāo)商身價(jià)頗高，有人脈、有渠道，跟許多電視臺(tái)負(fù)責(zé)人都很熟悉，可以很快鋪開(kāi)對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的廣告宣傳。

　　袁華南透露，“漢方育發(fā)素”廣告在電視臺(tái)播出后，每次從廠家的出貨量都是以10萬(wàn)盒計(jì)算，一般一個(gè)月就要發(fā)貨一次。據(jù)其了解，僅在一個(gè)地方臺(tái)，一天的銷(xiāo)量最少是4000盒。這類產(chǎn)品都是“搞短線”，“搞一兩個(gè)月，又換個(gè)產(chǎn)品”。

　　袁華南表示，“漢方育發(fā)素”出廠價(jià)僅18元一瓶，“你要一瓶也可以給你這個(gè)價(jià)。”

　　澎湃新聞注意到，“漢方育發(fā)素”網(wǎng)絡(luò)售價(jià)為每瓶68-100多元，而電視銷(xiāo)售價(jià)格更是翻了近100倍，達(dá)1000多元一瓶。

　　

 

　　新疆衛(wèi)視播出的“白欣怡”廣告

　　另外兩個(gè)廣告“神藥”批準(zhǔn)文號(hào)已過(guò)期

　　澎湃新聞注意到，廣東衛(wèi)視、新疆衛(wèi)視、青海衛(wèi)視近期還反復(fù)播出了“白欣怡”清水洗發(fā)產(chǎn)品和蛇毒祛斑膏的廣告。

　　在廣東衛(wèi)視、新疆衛(wèi)視播放的廣告中，宣稱“白欣怡”可以“清水洗白發(fā)”，“洗出黑發(fā)沒(méi)問(wèn)題”。該廣告還邀請(qǐng)了演員李勤勤代言宣傳效果。

　　在青海衛(wèi)視播出的廣告中，“蛇毒祛斑膏”研發(fā)人“陳女士”宣稱，自己是研究藥理的，該產(chǎn)品選用 “墨西哥卡拉蛇”研制而成，“無(wú)論是雀斑、曬斑、妊辰斑、還是后期的黃褐斑、老年斑，都可以用蛇毒膏去的一干二凈”。

　　這兩款產(chǎn)品均是楚顏公司生產(chǎn)。

　　袁華南解釋，白欣怡清水洗黑染發(fā)產(chǎn)品的具體宣傳，也是經(jīng)銷(xiāo)商所為，但該產(chǎn)品確為該公司出廠;該產(chǎn)品其實(shí)是一種染發(fā)劑，其中加了一些化學(xué)制劑，因此洗掉的水看起來(lái)是清水，給人的印象仿佛是將白發(fā)洗黑。

　　他還說(shuō)，許多電視購(gòu)物上的產(chǎn)品，許多年前就有了，不過(guò)被換了一些包裝，重新上市，清水洗黑染發(fā)產(chǎn)品炒了幾十年，“老人們比較熟悉”。

　　而蛇毒祛斑膏的出現(xiàn)，來(lái)自一個(gè)靈感。袁華南稱，去年，一位經(jīng)銷(xiāo)商看到有人做一款“馬油”產(chǎn)品，市場(chǎng)火爆，此人突發(fā)奇想做一款蛇毒產(chǎn)品，于是公司著手研發(fā)，很快蛇毒祛斑膏就上市了。

　　但在原國(guó)家食藥監(jiān)總局的審批信息中，楚顏公司共25件獲審批的特殊用途化妝品批準(zhǔn)文號(hào)，產(chǎn)品多為染發(fā)類產(chǎn)品，其中沒(méi)有 “白欣怡”清水洗黑染發(fā)產(chǎn)品、蛇毒祛斑膏等兩款產(chǎn)品。

　　查詢“白欣怡”清水洗黑染發(fā)產(chǎn)品在廣東衛(wèi)視播出廣告中顯示的批準(zhǔn)文號(hào)“國(guó)妝特字20140205”，所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品名稱為“絲路?源染發(fā)膏(黑色)”(記者注：原文如此)，且該批準(zhǔn)文號(hào)已經(jīng)過(guò)期。

　　而楚顏公司25件獲得批準(zhǔn)文號(hào)(包含曾獲得)的產(chǎn)品中，僅有一款祛斑類“膏”形態(tài)產(chǎn)品(另一款祛斑產(chǎn)品為面膜)，審批名稱為“楚顏美白精華祛斑霜”，批準(zhǔn)文號(hào)為“國(guó)妝特字G20140393”，該批件狀態(tài)也顯示“已過(guò)期”。

　　一位食藥監(jiān)管部門(mén)負(fù)責(zé)稽查的人士告訴澎湃新聞，批件過(guò)期后，生產(chǎn)企業(yè)不得再生產(chǎn)該批件產(chǎn)品，但不排除批件過(guò)期后處于換證期間，可能會(huì)有一個(gè)延續(xù)通知書(shū)，這種情況還可以繼續(xù)生產(chǎn)的。

　　曾因非法添加、無(wú)證生產(chǎn)被處罰多次

　　公開(kāi)信息顯示，楚顏公司曾在2015年、2017年三次因“涉嫌生產(chǎn)未取得批準(zhǔn)文號(hào)的特殊用途化妝品”，被廣州市白云區(qū)食藥監(jiān)局行政處罰。

　　同時(shí)，該公司多款產(chǎn)品自2013年以來(lái)，因非法添加、虛假宣傳、套牌生產(chǎn)等情況，被原國(guó)家食藥監(jiān)局和多地監(jiān)管部門(mén)通報(bào)處罰。

　　2013年8月，黑龍江省食藥監(jiān)局發(fā)布2013年第8期虛假違法廣告公告，楚顏公司生產(chǎn)的“飄宣99墨泥白化妝品”廣告，因化妝品廣告宣傳醫(yī)療作用，說(shuō)明有效率，誤導(dǎo)消費(fèi)者，而被通報(bào)處罰。

　　2016年10月，據(jù)中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道，楚顏公司生產(chǎn)的“彰華溫和護(hù)染焗油(自然黑)”(批準(zhǔn)文號(hào)：國(guó)妝特字G20150186)在山西太原銷(xiāo)售過(guò)程中，存在將消費(fèi)者黑發(fā)染白再洗凈成黑發(fā)，并拍成視頻制作成廣告在電視上播放，誤導(dǎo)消費(fèi)者。

　　2018年2月、3月、4月，楚顏公司生產(chǎn)的多款染發(fā)產(chǎn)品被原國(guó)家食藥監(jiān)總局通報(bào)，檢出該公司產(chǎn)品批件及標(biāo)簽未標(biāo)識(shí)染發(fā)劑：間苯二酚、4-氨基間甲酚、2-甲基間苯二酚、苯基甲基吡咯啉酮、4-氨基-2-羥基甲苯、甲苯-2,5-二胺硫酸鹽等多種成分。

　　2018年4月13日，廣州市白云區(qū)食藥監(jiān)局出動(dòng)執(zhí)法人次數(shù)11人次，突擊檢查了楚顏公司，發(fā)現(xiàn)該公司涉嫌擅自更改生產(chǎn)線無(wú)證生產(chǎn)，生產(chǎn)無(wú)特證批件的國(guó)產(chǎn)特殊用途化妝品，且管理混亂，不具備正常生產(chǎn)化妝品條件。廣州市白云區(qū)食藥監(jiān)局對(duì)楚顏公司生產(chǎn)的4款可疑非法添加產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，并對(duì)其進(jìn)行立案調(diào)查，責(zé)令停產(chǎn)整頓，同時(shí)查封扣押了6萬(wàn)余盒非法產(chǎn)品。

　　前述食藥監(jiān)管系統(tǒng)稽查人士告訴澎湃新聞，“化妝品管理的癥結(jié)在于管理法規(guī)太落后。”該稽查人士介紹，我國(guó)對(duì)化妝品的主要行政監(jiān)管依據(jù)是1989年頒布的《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》和1991年頒布的《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例實(shí)施細(xì)則》，沒(méi)辦法適應(yīng)現(xiàn)在的市場(chǎng)監(jiān)管，往往形成劣幣驅(qū)逐良幣，而廣告問(wèn)題只是冰山一角。