騰訊財(cái)經(jīng)訊 距離“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”還有一周，騰訊財(cái)經(jīng)將聯(lián)合中消協(xié)，并邀請(qǐng)專家、律師，連續(xù)推出三期在線訪談，分別聚焦化妝品維權(quán)、投訴程序答疑、航空服務(wù)現(xiàn)狀。

日常消費(fèi)中，總能遇到商家服務(wù)的各種問題，大部分時(shí)候，你是不是就忍了算了？有沒有投訴過呢？在投訴過程中，遇到過什么問題呢？

3月7日上午11點(diǎn)，中消協(xié)投訴部副主任皮小林、中國政法大學(xué)民商經(jīng)濟(jì)法學(xué)院教授管曉峰、博士俞露將做客騰訊演播間，為您進(jìn)行投訴程序答疑。【直播地址】

任何在投訴過程中遇到的問題，可以通過在該微博（點(diǎn)擊進(jìn)入）下轉(zhuǎn)播，我們將把問題帶給兩位專家進(jìn)行解答。

專家簡介：

中消協(xié)投訴部副主任皮小林

皮小林，男，1973年10月生，湖南常德人。2001年7月畢業(yè)于中國人民大學(xué)社會(huì)學(xué)所，獲碩士學(xué)位。現(xiàn)任中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴部副主任。2008年4月至今，擔(dān)任全國市場(chǎng)、民意和社會(huì)調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)委員。

中國政法大學(xué)民商經(jīng)濟(jì)法學(xué)院教授管曉峰

管曉峰，中國政法大學(xué)民商經(jīng)濟(jì)法學(xué)院教授、商法研究所所長、博士生導(dǎo)師。

主要社會(huì)兼職：中國政法大學(xué)金融法研究中心副主任、中國法學(xué)會(huì)證券法學(xué)研究會(huì)常務(wù)理事、北京市律師協(xié)會(huì)保險(xiǎn)法專業(yè)委員會(huì)主任、中國投資協(xié)會(huì)理事中國投資政策委員會(huì)常務(wù)理事、北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴與法律支持中心顧問。