消費(fèi)者須防家居消費(fèi)“綠色陷阱”

　　如今，越來(lái)越多的消費(fèi)者逛家居市場(chǎng)時(shí)在關(guān)注商品價(jià)格的同時(shí)，更注重產(chǎn)品的安全和環(huán)保。近日，筆者走訪家居市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)不少商家利用消費(fèi)者對(duì)環(huán)保產(chǎn)品、綠色家裝的信任，紛紛打出“環(huán)保、綠色、節(jié)能”牌以吸引消費(fèi)者眼球。
　　“真環(huán)保”還是“假環(huán)保”？
　　“買(mǎi)裝修材料主要看是否環(huán)保，其次才看品牌。”這是消費(fèi)者馬先生選購(gòu)家居產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。如今消費(fèi)者越來(lái)越關(guān)注環(huán)保產(chǎn)品，但面對(duì)眾多環(huán)保噱頭，多數(shù)消費(fèi)者并不知道如何鑒別。藍(lán)景麗家麗澤店內(nèi)，正在選購(gòu)衣柜的消費(fèi)者郭女士表示，衣柜長(zhǎng)期放在臥室內(nèi)，因此最擔(dān)心的是材料的環(huán)保問(wèn)題。但當(dāng)被問(wèn)到怎樣衡量是否環(huán)保時(shí)，郭女士自己也說(shuō)不準(zhǔn)，“不會(huì)辨別時(shí)就選價(jià)格高的，全當(dāng)買(mǎi)個(gè)‘定心丸’”。
　　近日筆者發(fā)現(xiàn)，不少賣(mài)場(chǎng)內(nèi)“抗甲醛”、“無(wú)輻射”、“無(wú)污染”的環(huán)保產(chǎn)品比比皆是，產(chǎn)品的認(rèn)證花樣更是五花八門(mén)，大多沒(méi)有權(quán)威部門(mén)的統(tǒng)一認(rèn)證，但價(jià)格卻比普通產(chǎn)品高出幾十元至幾百元不等。東方家園麗澤店多樂(lè)士漆專賣(mài)的導(dǎo)購(gòu)劉女士為筆者推薦一款“抗甲醛全效”墻漆，她表示該產(chǎn)品完全無(wú)味并有助于清除甲醛，而當(dāng)筆者問(wèn)及是否可以看看相關(guān)檢測(cè)報(bào)告時(shí)，她便搪塞稱，這是大品牌的環(huán)保產(chǎn)品，可以放心使用，但最終也沒(méi)有拿出相關(guān)檢測(cè)報(bào)告。同時(shí)筆者還發(fā)現(xiàn)，像多樂(lè)士、PPG大漆、華潤(rùn)等品牌打著“抗甲醛”、“凈味”等環(huán)保旗號(hào)的涂料就達(dá)十余種。隨著各品牌環(huán)保涂料的增多，這些環(huán)保產(chǎn)品甚至比普通乳膠漆的價(jià)位高出一倍多。如東方家園麗澤店立邦漆一款 “抗甲醛全效”的產(chǎn)品售價(jià)約為568元/5L，售價(jià)比普通墻面漆高出約400元。
　　此外，有些家裝公司也利用消費(fèi)者對(duì)綠色環(huán)保概念的重視，打出“綠色設(shè)計(jì)”或“環(huán)保裝修”的旗號(hào)。家住豐臺(tái)區(qū)的林先生反映，前不久老房翻新時(shí)選用的材料都是天然的石材、實(shí)木。然而等到翻新完畢后找到一家環(huán)保檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，卻發(fā)現(xiàn)家中仍存在污染。可林先生卻怎么也想不明白，為什么所有裝修材料都是環(huán)保材料，但卻達(dá)不到環(huán)保的要求呢？
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　　破解“假環(huán)保”慣用伎倆
　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，目前確實(shí)有些商家通過(guò)暗示、文字游戲等手段，有意炒作環(huán)保概念，使消費(fèi)者誤認(rèn)為其銷(xiāo)售的產(chǎn)品都是環(huán)保產(chǎn)品。對(duì)此中國(guó)家具協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)朱長(zhǎng)嶺表示，家居產(chǎn)品好的概念確實(shí)能帶來(lái)可觀的銷(xiāo)量，因此關(guān)于環(huán)保概念炒作的現(xiàn)象仍然存在，再加上我國(guó)雖然有家具環(huán)保產(chǎn)品認(rèn)證，但對(duì)其描述和量化特征并不明確。因此，有些環(huán)保產(chǎn)品的概念只是廠商提出的銷(xiāo)售概念，實(shí)際上其中大多都夸大了產(chǎn)品的環(huán)保功效。
　　把國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)成綠色環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)也是商家銷(xiāo)售“假環(huán)保”產(chǎn)品的又一伎倆。“商家鼓吹產(chǎn)品是綠色產(chǎn)品，其依據(jù)就是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，但業(yè)內(nèi)人士都知道國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)并不等同于綠色環(huán)保。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)只是裝修材料的市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，而綠色環(huán)保產(chǎn)品的要求更高。”全國(guó)工商聯(lián)家裝委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李玉潔告訴筆者。
　　此外朱長(zhǎng)嶺還強(qiáng)調(diào)，目前市場(chǎng)上有些商家利用“檢測(cè)報(bào)告”、“體系證書(shū)”、“產(chǎn)品不含有害物質(zhì)”等伎倆欺騙消費(fèi)者。比如，個(gè)別不法商家通過(guò)購(gòu)買(mǎi)或制作一些符合環(huán)保要求的樣品，送到檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，騙取檢測(cè)報(bào)告，以此欺騙消費(fèi)者，但實(shí)際上檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的報(bào)告只對(duì)送檢的樣品負(fù)責(zé)。還有些商家通過(guò)某個(gè)管理體系的認(rèn)證后，便利用該證書(shū)來(lái)證明自己的產(chǎn)品也是環(huán)保的。然而管理體系認(rèn)證是對(duì)企業(yè)內(nèi)部建立的質(zhì)量、環(huán)境或安全等管理質(zhì)量進(jìn)行的認(rèn)證，而不是對(duì)其產(chǎn)品的認(rèn)證，因此即使獲得該認(rèn)證也不能證明其產(chǎn)品就是環(huán)保產(chǎn)品。有些商家則自稱其產(chǎn)品原料不含某種有毒有害物質(zhì)，以此證明其產(chǎn)品的環(huán)保性，但可能其使用的替代原料中含有對(duì)消費(fèi)者危害更大的其它有毒有害物質(zhì)。
　　裝修提倡簡(jiǎn)約產(chǎn)品認(rèn)準(zhǔn)“十環(huán)”
　　不少消費(fèi)者認(rèn)為裝修時(shí)多置辦一些環(huán)保產(chǎn)品便是綠色家裝，事實(shí)上，僅購(gòu)買(mǎi)環(huán)保產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還應(yīng)注重在裝修過(guò)程中的綠色簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)，從而減少居室的有害氣體排放量。
　　對(duì)此李玉潔也強(qiáng)調(diào)，打造綠色家裝的過(guò)程并不簡(jiǎn)單。首先，承接綠色家裝工程的家裝公司必須是經(jīng)過(guò)認(rèn)證的正規(guī)公司。承接后，家裝公司會(huì)對(duì)毛坯房進(jìn)行有害物質(zhì)含量方面的檢測(cè)，接著家裝公司會(huì)讓消費(fèi)者選定環(huán)保材料的品種，設(shè)計(jì)師再根據(jù)實(shí)際情況做出客觀推薦，并計(jì)算出室內(nèi)所有材料的使用量，在施工過(guò)程中嚴(yán)格監(jiān)管施工工藝，將有害物質(zhì)的釋放量控制在安全范圍內(nèi)。
　　裝修完成后，消費(fèi)者還應(yīng)注意環(huán)保家具的選購(gòu)。市場(chǎng)上不乏一些商家以“假環(huán)保”忽悠消費(fèi)者。對(duì)此朱長(zhǎng)嶺提醒消費(fèi)者，購(gòu)買(mǎi)家具時(shí)應(yīng)將注意力放在家具本身，對(duì)證書(shū)要驗(yàn)明正身。他強(qiáng)調(diào)，由國(guó)家環(huán)保總局環(huán)境認(rèn)證中心認(rèn)證的“中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證”即“十環(huán)認(rèn)證”，是目前市場(chǎng)上較權(quán)威的環(huán)保認(rèn)證。獲準(zhǔn)使用該標(biāo)志的產(chǎn)品不僅要求質(zhì)量合格，而且在生產(chǎn)、使用和處理過(guò)程中符合特定的環(huán)保要求。消費(fèi)者選購(gòu)時(shí)，最好認(rèn)準(zhǔn)“十環(huán)認(rèn)證”以及“綠色產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證”這兩個(gè)具備官方性質(zhì)的正規(guī)認(rèn)證標(biāo)志。