隨著全媒體時代傳播環境巨變,家具企業需要的不僅是適應,還需要主動創新,探索O2O模式,同時在微信這樣的社交平臺照樣可以玩出精彩。目前不少家具品牌都開通了微信賬號,但大都只是照搬微博的傳播方式,在互動、娛樂和個性化服務方面還不足。最近,曲美家具就依托官方微信,打了一場精彩的六月微信“出位”戰。
6月5日上線的曲美家具“幸福SHOW”活動以其個性化的應用開發征服了眾多微信用戶,其創意新奇也可作為業界參考的范本。曲美家具官方微信(qumeiweixin)引導關注粉絲上傳“幸福照”,并生成精美的個人電子相冊推送給用戶,同時搭建一個人氣PK廣場,吸引用戶投票并分享相冊到個人的朋友圈,在微信平臺上實現了傳播圈層的爆破。據了解,“幸福SHOW”活動曾創造了一上午吸引過千用戶參與的盛況,投票數過萬,成了六月微信營銷的一大亮點。通過有創意的平臺應用開發,曲美家具微信不僅實現了信息的精準推送,還充分激發了用戶的分享欲望,在簡單、好玩的互動中,實現了傳播與個性服務的兩大目標。
曲美家具的“幸福SHOW”活動雖然沒有讓消費者在微信下單的環節,似乎也沒有將傳統業務搬到Online,但線上線下整合的步驟并不少,其O2O模式的服務、銷售和線下導流企圖非常明顯。
首先,曲美家具通過“幸福SHOW”活動讓參與者以曲美家具門店為背景拍照,使得微信成了線下的入口,活動產生的巨大流量有著十分明顯的營銷導向。其次,本次活動發放的巨量的優惠券,也將給線下帶來巨大的銷售量;最后,作為有全國超千家門店的曲美家具,整合產銷資源,已基本實現“水泥+鼠標”的新模式,通過微信的應用開發,曲美后臺的服務能力得到進步提升,讓微信這個最純粹的移動平臺終端,其LBS(基于位置的服務)功能,一對一個性溝通,實現從產品設計到銷售的O2O營銷創造了無限可能。
拉近與消費者距離,從設計到生成再到購買,家具企業要通過微信滿足用戶個性化需求,顯然需要在微信的技術再開發與應用上多下功夫,筆者相信中國家具企業也是能夠用技術、創意、細膩書寫出更精彩的微信營銷篇章。