隨著家裝市場競爭日益激烈，家裝公司的優(yōu)惠活動常態(tài)化。今年上半年，家裝公司經(jīng)營差距逐漸明顯，據(jù)記者了解，大部分家裝公司表示第一季度業(yè)績持續(xù)增長，而第二季度，簽單量、到訪量開始回落。針對下半年市場，業(yè)內(nèi)人士普遍采取謹(jǐn)慎態(tài)度，優(yōu)惠活動、大幅折扣將持續(xù)進(jìn)行，團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)部管理成為競爭重點(diǎn)。
促銷致一季度業(yè)績增長
消費(fèi)者程先生今年在昌平科技園附近買了一套房子，自從在某社區(qū)論壇留下戶型圖和聯(lián)系方式后，他收到了20多家家裝公司的短信和電話，邀請其參與各類營銷活動。程先生發(fā)現(xiàn)，頻繁的家裝活動優(yōu)惠方式多樣，但幾乎每次活動優(yōu)惠都類似，并非如宣傳中的“年度鉅惠”，而且每家公司的優(yōu)惠幅度都差不多。程先生對記者表示：“家裝公司活動挺多，但折扣并不大，似乎更多的是噱頭。”
事實(shí)上，今年以來家裝公司促銷活動已經(jīng)常態(tài)化。以7月20日、21日兩天為例，博洛尼、今朝、東易日盛、元洲、業(yè)之峰等公司都推出了各類活動。活動以優(yōu)惠促銷為主，有店內(nèi)營銷、場外租地多種形式，活動內(nèi)容以環(huán)保、博覽會等各種由頭提供各類優(yōu)惠政策，例如主材打折返點(diǎn)、工程款滿就送、工程款打折、設(shè)計(jì)費(fèi)打折等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2013年家裝公司活動頻次已經(jīng)達(dá)到每兩周一次，幾乎每周末都有4-5家公司推出活動。元洲裝飾北京分公司總經(jīng)理張廷利告訴記者：“現(xiàn)在是行業(yè)淡季，今年形勢又不好，交房量減少，不搞活動很難吸引顧客上門。”
常態(tài)化的營銷活動下，北京家裝公司普遍反映2013年上半年交易額同比提升。據(jù)記者了解，業(yè)之峰北京分公司今年上半年交易額超過3億元，完成了其全年一半目標(biāo)；東易日盛裝飾北京分公司上半年交易額增長36%；元洲裝飾北京分公司上半年交易額將近2億元，利潤較去年翻番；今朝裝飾北京分公司、博洛尼整體家裝、亞光亞裝飾相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，今年上半年交易額相比去年有20%-50%的增長。
下半年形勢不樂觀
采訪中，多數(shù)家裝公司表示，雖然上半年情況不錯，但下半年情況依然堪憂。自從進(jìn)入第二季度以后，家裝公司簽單量和到訪量普遍回落。以業(yè)之峰北京分公司為例，上半年創(chuàng)造的超過3億元業(yè)績中，第二季度未超過1億元。
全國建材家居景氣指數(shù)BHI顯示，6月份全國建材家居景氣指數(shù)(BHI)為108.10點(diǎn)，環(huán)比下降1.01點(diǎn)，同比下降11.51點(diǎn)。而在2013年2-5月份一直處于上升狀態(tài)。5月開始出現(xiàn)小幅增長，6月出現(xiàn)下降趨勢。
中國建材流通協(xié)會常務(wù)副會長秦占學(xué)分析稱，由于房地產(chǎn)剛性需求集中釋放已近尾聲，因此6月BHI比上月略有下降。
業(yè)之峰董事長張鈞解釋說：“2013年中1-3月份釋放的是去年累計(jì)的簽單量，交易額有20%左右的增長很正常。”亞光亞裝飾總裁王可也表示：“今年1-3月份簽單量增長，歸功于2012年9月份樓市交易量的小高潮，進(jìn)入4月份之后，簽單量和咨詢量明顯下降。”東易日盛裝飾北京分公司營銷總監(jiān)紀(jì)勇分析稱：“2013年房產(chǎn)入市量確實(shí)在減少。東易日盛今年上半年簽單量只增加10%左右，效益增長主要來自每單交易額提升和設(shè)計(jì)費(fèi)提升。現(xiàn)在東易日盛平均每單成交額已經(jīng)從26萬元提升至30萬元。”
市場份額總體減少，家裝公司之間競爭更為激烈。據(jù)了解，闊達(dá)裝飾今年上半年交易額增長10%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于30%預(yù)期。闊達(dá)裝飾北京分公司副總經(jīng)理丁三寶認(rèn)為“增長緩慢”。面對下半年情況，很多品牌表示出謹(jǐn)慎的態(tài)度。張鈞表示：“下半年情況應(yīng)該不會太樂觀，大家都有這個思想準(zhǔn)備。”今朝裝飾副總裁汪曉兵則表示：“營銷常態(tài)化、力度加大、渠道下沉，將成為下半年大部分企業(yè)的應(yīng)對措施。”
市場走訪
活動內(nèi)容大同小異
7月20日，記者參與了某品牌家裝公司的營銷活動。此次活動并非簡單地為消費(fèi)者介紹優(yōu)惠政策，除此之外，活動現(xiàn)場還準(zhǔn)備了聲樂表演、抽獎、講座、簽售等互動環(huán)節(jié)。記者粗略計(jì)算，當(dāng)日到場客戶超過400人，幾乎每個消費(fèi)者都領(lǐng)到調(diào)味瓶、吹風(fēng)機(jī)等兩三件小禮品。一位消費(fèi)者告訴記者，此次交200元定金，就可以享受全部折扣，不如先交定金占上，不合適再退貨。當(dāng)被問及是否感覺優(yōu)惠力度大時，這位消費(fèi)者表示：“參與活動是為了好玩，定了也沒壞處，實(shí)際并沒優(yōu)惠多少。”
7月21日，在另一品牌家裝公司活動現(xiàn)場，活動并不是在品牌某個店面舉行，而是租賃某酒店做場外活動。品牌負(fù)責(zé)人告訴記者，此次活動邀請20多家材料供應(yīng)商共同參加，消費(fèi)者除了現(xiàn)場簽單可享受相應(yīng)優(yōu)惠，還可以與材料商直接接觸，拿到不同品牌的優(yōu)惠券。據(jù)介紹，此次活動投入為本年度最大。此負(fù)責(zé)人表示：“這次邀請這么多品牌參與，營造出展會的感覺，給消費(fèi)者更多選擇。”一位消費(fèi)者表示，之前已經(jīng)與此公司設(shè)計(jì)師接觸過，此次過來主要為了簽單。他表示：“感覺也沒優(yōu)惠多少，而且今天的優(yōu)惠政策并不僅為一天，噱頭多于實(shí)際優(yōu)惠。”
聲音
有業(yè)績好就有差的
張廷利，元洲裝飾北京分公司總經(jīng)理
元洲今年上半年的增長主要是團(tuán)隊(duì)起作用。雖然大部分公司都提到業(yè)務(wù)增長，實(shí)際并非如此。市場份額是一定的，有的公司好了，有的公司肯定效益差。據(jù)我了解，今年上半年一些公司效益一般，甚至沒有完成目標(biāo)。
下半年情況并不樂觀，在沒有核心競爭力的情況下，只能是“搶”。這就看團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、內(nèi)部管理了。按照元洲目前利潤增長率，今年利潤超過3000萬元問題不大。
早點(diǎn)裝修更實(shí)惠
汪曉兵，今朝裝飾副總裁
現(xiàn)在家裝公司優(yōu)惠形式各式各樣，其實(shí)力度都差不多。家裝企業(yè)都是民營企業(yè)，市場競爭激烈，每家實(shí)際上都在保本經(jīng)營，優(yōu)惠額度是不會更高了。不可否認(rèn)的是，材料、人工的成本都在上升，裝修價格上漲是大趨勢。如果消費(fèi)者現(xiàn)在手中有房子，還是早點(diǎn)裝修更實(shí)惠。
