百安居施工合同補(bǔ)充協(xié)議
百安居內(nèi)購材料供應(yīng)合同
華西都市報(bào)：“百安居20萬裝出問題房”，成都市民張先生的遭遇經(jīng)過8月26日本報(bào)報(bào)道后，不少消費(fèi)者都打進(jìn)96111投訴百安居，市民李明（化名）稱“百安居的裝修合同有陷阱”。四川廣力律師事務(wù)所律師邢連超仔細(xì)查看了李明的裝修合同后直言：“可以肯定地說，這是有陷阱的，吃虧的只會(huì)是消費(fèi)者。”
2011年底，成都市民張先生（化名）的新家花了20萬元交由百安居裝修后，不但質(zhì)量問題頻出而且投訴無門(本報(bào)昨日報(bào)道）。昨日張先生一大早就接到百安居工作人員的多個(gè)來電，“百安居給我說，壞掉的門要由廠家負(fù)責(zé)。”
記者前往百安居科華店，該店店長直言“我們下面的人沒法接受采訪，需要總部的人才可以”。記者電話聯(lián)系上百安居總部南區(qū)市場部的黃小姐，她表示，“具體情況要翻查裝修記錄，才能給予回復(fù)”。
同時(shí)，市民李明投訴稱“百安居的裝修合同有陷阱”。四川廣力律師事務(wù)所律師邢連超看過合同后確認(rèn)了這一看法，并對百安居的裝修合同陷阱進(jìn)行了一一剖析。
陷阱1
責(zé)任雙方變?nèi)斤L(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁消費(fèi)者
“實(shí)質(zhì)上是既包工又包料的，但是在裝修合同中裝修材料的責(zé)任主體卻變成了業(yè)主，這對業(yè)主非常不利。”律師邢連超分析認(rèn)為，這其實(shí)就是很技巧性的把消費(fèi)者責(zé)任加重了。
在李明提供的百安居裝修合同中，內(nèi)含多份文件，在邢連超看來，對消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)最大的是《成都市家庭裝飾裝修工程施工合同》、《施工合同補(bǔ)充協(xié)議》以及《內(nèi)購材料供應(yīng)合同》。“這三份合同單獨(dú)看沒有什么大問題，但是放在一起看就有很大的問題了。”邢連超說，這三份合同中，甲方都是消費(fèi)者，乙方卻出現(xiàn)了兩個(gè)不同的公章。記者看到，施工合同乙方公章是：百安居裝飾工程有限公司成都科華分公司（后簡稱百安居科華公司），內(nèi)購材料供應(yīng)合同的乙方則是百安居成都家居購物中心有限公司（科華店）（后簡稱百安居購物中心）。
施工合同中明確注明“乙方包工，甲方包全部裝飾材料”，即所謂的“包工不包料”。但是后面的內(nèi)購材料供應(yīng)合同中，甲方預(yù)算報(bào)價(jià)書中的材料項(xiàng)目100%在百安居商場內(nèi)購買。“實(shí)質(zhì)上是既包工又包料的，但是在裝修合同中裝修材料的責(zé)任主體卻變成了業(yè)主，這對業(yè)主非常不利。”
“本來是消費(fèi)者和百安居兩方關(guān)系，如今卻變成了三方利益關(guān)系。”邢連超分析認(rèn)為，這其實(shí)就是很技巧性的把消費(fèi)者責(zé)任加重了。比如施工合同中規(guī)定，“由于甲方或乙方原因致使工期延誤，每延誤一日由責(zé)任方向?qū)Ψ街Ц豆こ炭傇靸r(jià)千分之二的違約金。”舉個(gè)例子來說，3萬元工程總造價(jià)，若材料沒有及時(shí)送到延誤工期，責(zé)任由消費(fèi)者承擔(dān)，需要向百安居科華公司支付60元/天的賠償。而消費(fèi)者卻很難找百安居購物中心進(jìn)行索賠。
陷阱2
自己監(jiān)管自己跟沒監(jiān)督一樣
作為百安居的員工，來監(jiān)督這筆錢的使用，“這條規(guī)定顯然不合理，我很少見到這樣的委托方式。這跟沒監(jiān)督一樣。”
第二份《施工合同補(bǔ)充協(xié)議》中，注明百安居采取“清包工、陪購材料”的形式，但李明向記者坦言，選好主材后，其他的輔材全部交給了施工隊(duì)長。“如果缺什么東西他直接負(fù)責(zé)買就行了，沒錢了他會(huì)通知我，然后我繼續(xù)往儲(chǔ)值卡中打錢。”李明說。
在該協(xié)議“關(guān)于材料供應(yīng)的約定”中，“如果甲方?jīng)]有時(shí)間到現(xiàn)場驗(yàn)收材料，則委托乙方施工隊(duì)長代為甲方清點(diǎn)驗(yàn)收簽字”。
“簡單地說，施工隊(duì)長既可代表消費(fèi)者決定買什么東西，送貨時(shí)還可以清點(diǎn)驗(yàn)收簽字，這筆錢基本上就是在由施工隊(duì)長支配。”邢連超說。
那這樣的儲(chǔ)值卡使用，是否有受到第三方的監(jiān)督呢？
在該協(xié)議“資金儲(chǔ)值卡的管理和操作”中，記者看到，儲(chǔ)值卡由乙方?jīng)Q算部的四名工作人員對儲(chǔ)值卡進(jìn)行統(tǒng)一管理。邢連超說，這相當(dāng)于消費(fèi)者在百安居買東西，把錢充到儲(chǔ)值卡上，這些決算人員，您作為百安居的員工，來監(jiān)督這筆錢的使用，“這條規(guī)定顯然不合理，我很少見到這樣的委托方式。這跟沒監(jiān)督一樣。”
陷阱3
材料頻超預(yù)算“哪家返點(diǎn)高輔材買哪家”
內(nèi)幕人士透露：“哪個(gè)廠家給施工隊(duì)長返點(diǎn)高，就買哪一家的，反正輔材也看不出來品牌。”
在李明的整份材料中，記者也看到其預(yù)算單，上面標(biāo)明了所使用材料的品牌和用量。而在結(jié)算清單上面，地板、木門、封窗等大部分的材料品牌都已經(jīng)變更。預(yù)算和結(jié)算的金額也相差幾萬元。
在施工合同補(bǔ)充協(xié)議里，記者看到，材料如有改變應(yīng)征得消費(fèi)者的同意，在內(nèi)購材料供應(yīng)合同里，也規(guī)定送貨如有變更，應(yīng)征求消費(fèi)者同意。但驗(yàn)收材料時(shí)，施工隊(duì)長可以代替消費(fèi)者簽收。
“也就是說，材料變更了，一旦你不在場，裝修隊(duì)長可以簽收代表你同意變更。”邢連超說，“隨意變更材料，消費(fèi)者的選擇權(quán)以及知情權(quán)根本無法保障。”
而為何材料變更如此之多？一位曾經(jīng)在百安居工作過3年的內(nèi)幕人士告訴記者，“這很常見啊，哪個(gè)廠家給施工隊(duì)長返點(diǎn)高，就買哪一家的了，反正輔材也看不出來品牌。”
針對合同中的種種問題，昨日，華西都市報(bào)記者也以書面形式列出采訪提綱，發(fā)給了百安居總部的南區(qū)市場部的黃小姐，不過截至發(fā)稿時(shí)，記者仍未收到任何回復(fù)。
