近日，有媒體曝出知名電發(fā)熱地板品牌尚蘭格，出現(xiàn)了大面積的質(zhì)量問題。地板起泡、鼓包、局部不熱甚至局部燒焦穿孔。一時間，電熱地板產(chǎn)品的 質(zhì)量備受關(guān)注。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該類產(chǎn)品在北京地區(qū)的用戶也不在少數(shù)。專家提醒，目前類似產(chǎn)品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還在立項當(dāng)中，由于其發(fā)熱原理等問題，某些產(chǎn)品確實可 能存在安全隱患。因此建議消費者在購買時注意索要權(quán)威部門的檢測報告，選擇可靠企業(yè)。
新聞鏈接
尚蘭格發(fā)熱地板屢陷質(zhì)量門
近期，《金陵晚報》、《成都商報》都對尚蘭格品牌暖芯地板(即電熱地板)的質(zhì)量問題進(jìn)行了報道。記者在尚蘭格的官網(wǎng)上看到其宣稱，該產(chǎn)品經(jīng)過7年技術(shù)攻關(guān)， 世界上第一片“暖芯”地板即誕生于該公司。其創(chuàng)始人王柏泉擁有多項關(guān)于“暖芯”地板的國際、國內(nèi)專利。其產(chǎn)品采用“液態(tài)熱固型非金屬基電熱材料……熱損耗 幾乎接近零，無電磁輻射……”
但在《成都商報》的報道中，消費者花3萬元買的約70㎡地板，在使用一個冬天后，就出現(xiàn)不發(fā)熱，并出 現(xiàn)起泡、鼓包現(xiàn)象。另一位消費者家中地板也出現(xiàn)了燒焦穿孔、起泡、不發(fā)熱的現(xiàn)象。同時，《金陵晚報》也報道了使用尚蘭格地板的十幾位消費者，遇到了地板制 熱不均、毫不制熱、產(chǎn)生火花、變形、異響等一系列質(zhì)量問題，最終集體維權(quán)的事件。而記者搜索發(fā)現(xiàn)，其實早在2013年就有了對尚蘭格地板產(chǎn)品不發(fā)熱的消費 者維權(quán)報道。
市場調(diào)查
技術(shù)應(yīng)用時間短產(chǎn)品宣傳或不實
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，類似的產(chǎn)品出現(xiàn)也就是近五六年的事，技術(shù)應(yīng)用實踐較短。記者對市場上多個品牌的電發(fā)熱地板進(jìn)行調(diào)查時，發(fā)現(xiàn)它們的宣傳點確實非常容易使消費者動心。但對于安全性能方面的問題，一般會毫不猶豫的“打包票”，還有不少品牌表示通過了相關(guān)電器安全檢測。
號稱“能保健”“無輻射”
記者在網(wǎng)絡(luò)上搜索發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在號稱可以取代地暖供暖的地板品牌著實不少。有的稱之為“自發(fā)熱地板”，有的則叫“暖芯地板”。不過據(jù)商家介紹的發(fā)熱原理來看，基 本都與尚蘭格的產(chǎn)品類似，都是將碳系發(fā)熱材料加遠(yuǎn)紅外發(fā)熱層置于木地板內(nèi)部或下部，通電后進(jìn)行發(fā)熱達(dá)到為室內(nèi)增溫的效果。可謂將地板及地暖的功能集于一 身。
不少品牌還宣稱，其產(chǎn)品發(fā)射的遠(yuǎn)紅外線還具有保健作用。一品牌銷售人員告訴記者：“對家里老人的風(fēng)濕、老寒腿保健效果非常好。”但記者對用電安全提出擔(dān)憂時，技術(shù)人員一再表示，絕對安全。
作為用電產(chǎn)品，不少消費者都會擔(dān)心電磁輻射超標(biāo)的問題。當(dāng)記者提出這個疑問時，有一品牌導(dǎo)購直接向記者保證，由于他們的產(chǎn)品是由“納米碳墨”發(fā)熱的，“屬于分子間運動發(fā)電”，所以根本沒有電磁輻射這個問題。
此外，安裝方便也是電熱地板的一大宣傳點。在記者咨詢時，本來某品牌導(dǎo)購表示需要提前規(guī)劃電路，保證安全。但記者表示嫌麻煩時，其馬上回復(fù)，不改其實也沒多 大關(guān)系，只要把電地暖插頭留在空調(diào)插座附近即可。“發(fā)熱地板由于功率大需要走直徑4平方毫米的線。空調(diào)就是這個線徑的。所以冬天的時候就插發(fā)熱地板，夏天 再插空調(diào)，不影響使用。”其施工規(guī)范性，讓人懷疑。
升溫快價格不菲
另外，記者看到，這類地板材質(zhì)與花色也十分豐富。實木、強化、實木復(fù)合都可以做成發(fā)熱地板。而產(chǎn)品價格則差距較大，有300多/平米的，而達(dá)到接近2000元/平米的品牌也不在少數(shù)。
雖說電熱地板比普通水、電地暖的報價還要高，但是其宣稱的優(yōu)勢還在節(jié)能、升溫快。比如，某些產(chǎn)品可以做到“即開即熱”，家里沒人的時候可以關(guān)閉，打開時只需十幾分鐘就能升到限定溫度。更因為可以分居室、分時段控制，所以更節(jié)能。
專家說法
新興產(chǎn)品尚無國標(biāo)約束
號稱“暖芯”地板發(fā)明企業(yè)的尚蘭格尚且頻頻出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題，不少消費者不禁會對電熱地板的穩(wěn)定性及安全性畫上了問號。這類產(chǎn)品的真實狀態(tài)究竟怎樣呢?業(yè)內(nèi) 專家告訴記者，由于電熱地板尚屬新興產(chǎn)品，相關(guān)檢測部門積累的數(shù)據(jù)還較少。而這類產(chǎn)品涉及到木地板、電器、地暖等多個行業(yè)技術(shù)的交叉，目前還沒有國標(biāo)、行 標(biāo)對其進(jìn)行約束。從目前檢測情況來看，確實部分技術(shù)不成熟企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品存在安全隱患。另外，相關(guān)協(xié)會已在積極引導(dǎo)規(guī)范電熱地板行業(yè)。消費者選購時，要對 廠家的生產(chǎn)能力進(jìn)行考察，并索要相關(guān)檢測報告查看。
部分產(chǎn)品或局部過熱無電磁輻射不可信
對于電熱地板，消費者可能首要關(guān)心的是其用電安全的問題。國家紅外及工業(yè)電熱產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心主任曾宇介紹，就其接觸的電發(fā)熱地板來說，在檢測中確實一些地板存在安全隱患。
首先，就是局部過熱造成地板燒穿的問題。據(jù)介紹，由于電發(fā)熱地板多采取碳素的非金屬發(fā)熱層來發(fā)熱。而這種熱源與普通的金屬絲發(fā)熱的區(qū)別就在于其不穩(wěn)定性。金 屬絲老化后，其電阻會變大，最后的結(jié)果可能表現(xiàn)為地板越來越不熱。而碳素發(fā)熱層剛好相反，越用電阻越小，功率增加，因此容易出現(xiàn)過熱導(dǎo)致地板燒穿甚至有出 現(xiàn)火災(zāi)的風(fēng)險。另一方面，還是由于碳素發(fā)熱層不穩(wěn)定，地板各處功率不同，所以地板表面可能會表現(xiàn)出局部過熱，而部分不熱的情況。中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會專家委 員、國家林業(yè)局林產(chǎn)品檢驗中心(長春)主任王軍也介紹，其實碳纖維類的發(fā)熱層技術(shù)已經(jīng)比較成熟了，有沒有局部過熱的情況其實主要看的還是廠家技術(shù)能力。
對于漏電問題，曾宇則表示，在實際檢測中還未遇到，但不排除有此風(fēng)險。而不少品牌口中宣傳的“無電磁輻射”，其介紹，“完全沒有的說法不正確，但從目前接觸的產(chǎn)品來看，確實沒有超標(biāo)問題。”
一般電熱地板都將遠(yuǎn)紅外線作為一個宣傳點，普通遠(yuǎn)紅外產(chǎn)品較小，大面積地在地板中使用遠(yuǎn)紅外發(fā)射層會不會對健康反而造成損害呢。曾宇表示，這一點消費者倒是可以放心。因為遠(yuǎn)紅外輻射用于地板中屬于低溫?zé)彷椛洌瑢θ梭w沒有副作用。
行標(biāo)正在立項中企業(yè)還需引導(dǎo)規(guī)范
據(jù)了解，目前電熱地板尚無國標(biāo)、行標(biāo)進(jìn)行規(guī)范，企業(yè)只是按照自家的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)。不過，王軍表示，現(xiàn)在業(yè)界對電熱地板盡快建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的呼聲很高。“現(xiàn) 在對于溫度控制、功率大小、各種材質(zhì)木地板所適應(yīng)的加熱溫度、安裝條件等都沒有一個統(tǒng)一說法。所以，業(yè)內(nèi)也希望趕快制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來引導(dǎo)企業(yè)。”另有業(yè)內(nèi) 人士透露，目前針對電熱地板的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)申請立項，擬用名稱為《內(nèi)置電熱層電采暖木質(zhì)地板》。不過該標(biāo)準(zhǔn)何時能被批準(zhǔn)并最終執(zhí)行，還是個未知數(shù)。
同時王軍表示，目前生產(chǎn)電熱地板的企業(yè)中，一些大型企業(yè)對于溫度控制的方法、升溫速度、安裝方法等參數(shù)已經(jīng)在摸索中取得了不少經(jīng)驗，因此做得比較好。但一些 新加入的企業(yè)可能急于生產(chǎn)，所以技術(shù)方面還不到位。現(xiàn)在業(yè)內(nèi)也在積極籌備成立電熱地板的專業(yè)委員會對企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展進(jìn)行積極的引導(dǎo)和規(guī)范。
消費指南
勿求迅速升溫查看檢測報告
那么，在目前的情況下，消費者要怎樣選擇電熱地板呢?曾宇表示，消費者應(yīng)該考察廠家的技術(shù)能力，在使用新技術(shù)生產(chǎn)產(chǎn)品時是否開過相關(guān)專家的論證會，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有沒有在當(dāng)?shù)貍浒浮Ａ硗猓褪菣z查是否有權(quán)威第三方出具的質(zhì)量檢測報告了。
王軍則表示，除了選擇有實力企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品外，更重要的是考察其溫控系統(tǒng)。一般來說，這類地板產(chǎn)品的表面溫度應(yīng)該不超過28℃，這樣腳感舒適、地板也不易變 形。另外，不要盲目追求快速升溫。其實，快速升溫一直是電熱地板的一個重要宣傳點。“沒人時關(guān)閉，有人在時迅速升溫，這樣做雖然節(jié)能，但對木地板的使用會 產(chǎn)生消極影響。”王軍介紹，木地板的使用環(huán)境應(yīng)該相對恒溫。他建議消費者，離開家時不要完全關(guān)閉電源，適當(dāng)調(diào)小溫度即可。
此外，在鋪裝方面。王軍認(rèn)為應(yīng)該參照普通地?zé)岬匕宓匿佈b方式。“防潮膜是一定要有的，以免水汽上升導(dǎo)致地板變形。另外就是要有隔熱層，否則熱量直接跑到樓下去了。”
不過，地暖方面專家也提醒消費者，電熱地板目前還不能算是地?zé)岬囊环N。如果想享受真正的地?zé)幔詈眠�是選擇水、電地暖。“畢竟經(jīng)過多年的市場驗證，在配件、施工、維護(hù)方面都比較成熟。”
