今年二季度，甘肅省質(zhì)監(jiān)局委托有關(guān)省級質(zhì)檢機構(gòu)對全省生產(chǎn)（經(jīng)銷）的家用燃氣熱水器產(chǎn)品進行了監(jiān)督抽查。抽檢結(jié)果顯示標(biāo)稱商標(biāo)為“威力”的兩批次家用燃氣熱水器產(chǎn)品質(zhì)量不合格，涉及的主要問題為燃燒工況指標(biāo)中的“一氧化碳濃度”超標(biāo)，及產(chǎn)品不能正常運行問題。
本次監(jiān)督抽查共抽查了22家流通企業(yè)的40批次燃氣熱水器，21家企業(yè)的38批次產(chǎn)品合格，產(chǎn)品抽樣檢驗合格率為95%。
按照《家用燃氣用具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查實施規(guī)范》及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求，主要對燃氣系統(tǒng)氣密性、燃燒工況、安全裝置、熱水性能、電氣強度試驗、標(biāo)志銘牌、安全注意事項等7個項目指標(biāo)進行檢驗。有2批次產(chǎn)品存在質(zhì)量問題。其中，1批次產(chǎn)品不能正常運行，致使檢驗工作無法進行。1批次產(chǎn)品的燃燒工況指標(biāo)中的“一氧化碳濃度”超標(biāo)。相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求一氧化碳含量≤0.06%，不合格產(chǎn)品實測值為0.21%。一氧化碳濃度是衡量燃氣熱水器安全性能的一項重要指標(biāo)，一氧化碳濃度超標(biāo)會導(dǎo)致人體缺氧，嚴重的會使人窒息，存在較大的安全隱患。
兩批次家用燃氣熱水器抽檢不合格
一款標(biāo)稱商標(biāo)為“威力”，經(jīng)銷單位為蘭新電器綜合市場共贏電器商行，標(biāo)稱生產(chǎn)企業(yè)為中山菱力電器有限公司，規(guī)格型號為“JSQ16-A(F33P)”，生產(chǎn)日期或批號為“2015-04”的家用燃氣快速熱水器，因產(chǎn)品不能正常運行，無法試驗被判定為不合格產(chǎn)品。
另一款標(biāo)稱商標(biāo)為“威力”，經(jīng)銷單位為蘭新電器綜合市場共贏電器商行，標(biāo)稱生產(chǎn)企業(yè)為中山菱力電器有限公司，規(guī)格型號為“JSQ20-A(G81X)”，生產(chǎn)日期或批號為“2015-04”的家用燃氣快速熱水器，因燃燒工況不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求被判定為不合格產(chǎn)品。
消費者如何正確選購
消費者購買家用燃氣熱水器，最重要的是安全性，其次是耐用性和美觀性。在選購時，還須注意以下幾方面：
1、首先考慮所使用的燃氣種類。每種燃氣具都有適用燃氣具種類的標(biāo)識，一定要選購與自己家中使用的燃氣種類相同的產(chǎn)品。目前，我國燃氣的氣源主要有天然氣、液化石油氣、人工煤氣三種。設(shè)計熱水器時是根據(jù)氣源的特性來決定的，由于三種氣源成分不同，所以設(shè)計制造的燃燒器等部件尺寸也不相同。一種熱水器一般只能適用于一種氣源，在選擇購買燃氣熱水器時可向?qū)I(yè)人員咨詢，選擇與氣源相適應(yīng)的熱水器。
國家規(guī)定，家用燃氣熱水器型號上要標(biāo)出氣種(T一天然氣；Y一液化石油氣；R一人工煤氣)；給排氣方式(D一煙道式；G一平衡式；Q一強制式)；熱水產(chǎn)率(溫升25%每分鐘出水量)。例如，JSTD8即為家用8升煙道式天然氣燃氣快速熱水器。
2、使用管道供氣須注意。在選購燃氣熱水器時，要保證燃氣熱水器的耗氣量不大于家中燃氣表的流量，使用鋼瓶液化石油氣的用戶須選用相適應(yīng)的減壓閥，否則會造成燃氣的供應(yīng)不足，不能充分發(fā)揮熱水器的供熱水能力。
3、安全性。購買燃氣熱水器，要考慮安全裝置是否齊備、可靠，如熄火保護、水過壓保護、防干燒安全保護、防凍保護等。建議選擇帶智能防凍功能的方式，而不是通過放水閥手工進行放水的防凍方式。如果燃氣熱水器不帶智能防凍功能，機器會因洗澡后沒有手工放水導(dǎo)致被凍漏，造成損失。
4、水密性、氣密性。燃氣熱水器除該通水通氣的地方外，應(yīng)無漏水漏氣現(xiàn)象。可用肥皂液涂在氣路各連接處檢查。一旦發(fā)現(xiàn)有漏氣氣泡，立即關(guān)閉總氣閥。漏氣處一般是膠墊損壞引起。
5、熱水產(chǎn)率。燃氣熱水器每分鐘的出水量有大有小，所以熱水器有6升、8升、10升等規(guī)格之分。型號上標(biāo)出的每分鐘出水量是對溫升25℃而言的，例如從20℃升溫至45℃時的出水量。國標(biāo)規(guī)定，實際出水量不少于規(guī)定值的90%為合格，即8升熱水器出水量達到7.2升以上為合格。
購買時的簡易檢查法：熱水器正常運行后，用手感覺水燙且出水量大則為好。國家還規(guī)定，熱水器的最高溫升為50℃。一般最好不要購買出水溫度超過70°的燃氣熱水器。因為較高的溫度容易使水管結(jié)垢，縮短熱水器的使用壽命。大流量的熱水器適合人口多和沒暖氣的家庭，小流量的熱水器則相反。
6、啟動水壓。燃氣熱水器工作時燃氣火力很猛，絕不允許無水干燒，一般都是通過打開水閥來啟動熱水器工作。近年來，各廠家推出了低水壓(0.1千克/平方厘米)啟動的熱水器。在低水壓使用時，要注意調(diào)小燃氣流量，否則水少火大，易產(chǎn)生高溫?zé)崴疇C傷人體，且容易生成水垢影響熱水器的壽命。如果住在五樓以上高層，最好選擇低水壓啟動的燃氣熱水器。
7、燃燒性能。燃氣熱水器燃燒的性能好壞關(guān)系到熱效率及CO含量等指標(biāo)，可通過觀察火焰來了解燃燒器的情況。國際規(guī)定正常火焰應(yīng)為均勻藍色，無黃焰或黑煙，且火焰穩(wěn)定無離焰或回火(火焰在燃燒器內(nèi)部燃燒，會燒壞燃燒器)等現(xiàn)象，否則表示燃燒器工作不正常，不能使用。
有些用戶為了增大火力或增大出水量，自行擴大燃氣噴嘴孔，這對氣壓低的情況會有所改善，但在正常氣壓的情況下，這樣做反而會使燃燒器不能處于設(shè)計的最佳狀態(tài)，而造成一氧化碳超標(biāo)等不良后果。
8、電子點火裝置。燃氣熱水器電子點火裝置的火花要有力度，明亮清晰，聲音響脆，這樣才能保證可靠點火。若火花弱且聲音低，應(yīng)先檢查電池是否變差，否則可能是控制電路中接觸不好或元件的參數(shù)變差。國際規(guī)定，連續(xù)10次啟動，點燃不應(yīng)少于8次。購買時可多次試驗觀察，啟動時還應(yīng)無爆燃現(xiàn)象。
9、熄火保護裝置。國標(biāo)規(guī)定，熱水器應(yīng)有熄火保護裝置。因意外情況如風(fēng)吹或停氣等原因而熄火時，熱水器應(yīng)能自動關(guān)閉進氣閥。對于非自動熱水器，很容易檢查，在熱水器點燃常明火后，吹熄常明火，經(jīng)幾秒鐘后即能聽到氣閥關(guān)閉的“喀”聲。
10、慎選低廉的燃氣熱水器。目前，市場上有很多燃氣熱水器價格在八九百元，甚至更低。實際上，燃燒器、風(fēng)機、氣閥、水閥、點火系統(tǒng)、控制板加上機體本身，如果只用質(zhì)量一般的材料，成本都會在千元以上，盲目圖便宜并不是明智的選擇。購買時最好選擇品牌是自己生產(chǎn)的，而不是OEM代加工的品牌，以便有品質(zhì)保證，同時注意購買廠家在當(dāng)?shù)赜惺酆蠓⻊?wù)的產(chǎn)品。(浩然)
