壓縮機是空調產(chǎn)品最主要的零部件之一，也是空調維修、售后中，消費者關注度最高一個焦點。據(jù)了解，現(xiàn)行的“三包”政策頒布時間較久，對空調壓縮機產(chǎn)品保修年限的要求較為寬松，雖然現(xiàn)階段各大空調制造商已經(jīng)根據(jù)市場需求延長了保修年限，但即使在保修期內，針對空調壓縮機維修問題的投訴也屢見不鮮。

　　現(xiàn)行三包政策普遍為“整機保修六年”

　　據(jù)了解，當前時期，我國實行的家電類“三包”國家標準出自國家經(jīng)貿(mào)委、國家技術監(jiān)督局、國家工商局、財政部、國經(jīng)貿(mào)于1995年共同發(fā)布的《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》，規(guī)定中稱，家用空調器的“三包”有效期為一年，壓縮機等主要零部件的“三包”有效期為三年。

　　而隨著空調壓縮機產(chǎn)品的發(fā)展和我國空調產(chǎn)業(yè)售后服務競爭的升級，各大空調廠商已經(jīng)先后延長了對家用空調器以及壓縮機產(chǎn)品的三包時間：2005年1月1日后購買的格力產(chǎn)品、2007年12月30日后購買的海爾產(chǎn)品、2008年9月1日后購買的志高產(chǎn)品的整機保修期均為6年；2010年起，美的變頻空調的“三包”政策從原來的整機保修六年，調整為整機包修十年……

　　美芝“十年包換”將推動空調售后新變革

　　而據(jù)GMCC美芝相關負責人士透漏，今年起，美芝將聯(lián)合簽約的空調企業(yè)共同啟動“空調壓縮機十年包換”活動。因與美芝合作的空調整機生產(chǎn)廠商眾多，業(yè)內人士分析稱，此舉將有望推動我國空調產(chǎn)業(yè)售后服務新的變革。

　　近年來，美芝在空調壓縮機的生產(chǎn)和研發(fā)上，屢次創(chuàng)新，進一步推動了技術的發(fā)展和產(chǎn)品質量的提升。2013年3月，在中國家電博覽會上，美芝的“變頻變容高效空調壓縮機”以先進的技術、創(chuàng)新的結構和卓越的性能榮獲由中國家電協(xié)會頒發(fā)的“艾普蘭核芯獎”。

　　廣東某知名空調品牌的負責人對記者表示，以美芝的技術實力和產(chǎn)品質量已經(jīng)完全有能力實現(xiàn)更長年限的保修政策。他對美芝的“空調壓縮機十年包換”政策表示歡迎，并認為這對于空調行業(yè)的售后以及整個空調行業(yè)的發(fā)展都是一件好事。

　　一名消費者在接受記者采訪時稱，去年家里的一臺空調的壓縮機出現(xiàn)故障，前后維修了兩次，花了一個月的時間才修好，如果壓縮機包換的年限能夠延長些就好了。在得知美芝有望推出“壓縮機十年包換”的活動時，他表示，以后購買新的空調產(chǎn)品一定會選擇可以十年包換的產(chǎn)品。