今天上午,一名車主來到海南韓現(xiàn)汽車銷售服務有限公司,要求公司為其車輛爆胎事件給個說法,車主所指的輪胎正是近日備受關(guān)注的錦湖輪胎。
陳女士投訴,家里購買了一款韓國現(xiàn)代新盛達2.7排量汽車。今年4月30日晚上7點多,她的丈夫從文昌開車回海口。在距離海口10多公里處時,車子突然發(fā)出一聲巨響,然后車身開始不規(guī)律的搖晃起來。當時他們都嚇壞了,趕緊把車停到路邊。下車檢查發(fā)現(xiàn),車子的右后輪胎已經(jīng)爆了。好在當時車上人比較多,大家換了備胎,折騰了半天才把車開回海口。
第二天,他們就把車開到4S店去檢查。當時店員告訴她說,放假期間沒有人,不能進行檢查,但讓她留下了電話。后來4S店打電話告訴她說,陳女士的車是原裝進口的,輪胎也是原裝進口的,不屬于被召回的那一批輪胎。
“我的車現(xiàn)在才開了2萬多公里,當時開到2萬公里的時候就送到4S店進行保養(yǎng),為什么工作人員當時沒有發(fā)現(xiàn)問題,早點提醒我呢?”陳女士更擔憂的是,其他三個輪胎還有沒有問題。
海南韓現(xiàn)汽車銷售服務有限公司售后服務的孫經(jīng)理告訴記者,陳女士的新盛達2.7排量的車是原裝進口的,屬于老款,車身上的輪胎屬于進口的錦湖輪胎,這種輪胎一般可以跑上4-4.5萬公里不會有問題。
據(jù)了解,4月2日國家質(zhì)檢總局新聞發(fā)言人李元平在新聞發(fā)布會上通報稱,錦湖輪胎(中國)公司決定從4月15日起,在全國范圍內(nèi),召回部分2008年、2009年、2010年、2011年生產(chǎn)的錦湖輪胎產(chǎn)品,涉及數(shù)量共計302673條。孫經(jīng)理告訴記者,陳女士的車身輪胎不屬于召回范圍,而且輪胎本身也是不保修的。
目前,商家已經(jīng)讓陳女士把車留下來,準備做一個詳細的檢查,然后看是否要通知輪胎廠家前來處理。