車險關注：該舉措可有效遏制保險欺詐行為的蔓延

　　大多數車主購買車險前后心態截然不同：買的時候比來比去，磨破嘴皮討價還價；購買后遇到理賠就撒手不管，全權交給維修廠代辦。這種心態給車主帶來了許多不必要的麻煩。近期，國內有城市取消了車險“理賠代理制度”，遏制了因車主的疏忽大意所導致的保險欺詐行為的蔓延。車主投保車險比較合理的觀念應該是，投保時選擇科學簡單的做法，理賠時要適當操心。

　　車險理賠：建議車主親自把關

　　理賠記錄被“偷梁換柱”，這些假的理賠記錄究竟是怎么回事呢？車主小李近期為愛車續保時，由于上一年的不良理賠記錄，續保時各家公司給的保費比去年高出很多。他查詢后卻發現愛車有的出險記錄根本就沒有發生過，且理賠金額和日期也大多不屬實。那么這些多出來的出險理賠記錄從何而來呢？

　　近日，不少產險公司接到了類似的投訴——車主的登記出險次數高于實際出險次數。對此，平安保險公司車險業務方面的相關負責人分析，這可能是車主為“省事”把車輛交給維修廠時，在車主不知情的情況下，這輛車子被人利用反復騙保。因為修理小刮擦賺不了多少錢，一些車輛維修廠便會人為再去制造一次較大的現場，然后向保險公司理賠。但有些車主不知情，以為維修廠靠人際關系就能搞定，所以也就放心把車子交給了對方。該負責人表示，這會導致愛車加重受損，投保車主在下一個年度續保時，還得為此多買單。

　　平安車險電銷部門相關負責人表示，投保車險后的一些理賠關鍵環節，需要車主親自把關。“如果遇到車險事故，我們建議車主先經保險公司定損后，自行出錢維修車輛。這樣就可以杜絕車輛維修機構反復騙保，從而導致車主在次年續保時遭遇保險公司拒保或車險費率高額增長的尷尬。”

　　目前泉州市已取消了車險“理賠代理制度”。新規試行一月以來，該市的車險理賠案件下降了近三成，有個別保險公司甚至下降了50%。

　　廣東車險擬告別理賠“墊付”

　　廣東市場車險賠款支付方式將迎來新的變革。以往，車主修車后必須先付款給4S店或者是維修廠，保險公司理賠完畢再打款給車主的方式將壽終正寢。廣東保監局正在制定《廣東機動車輛保險賠款支付額轉賬管理辦法》，而“賠款支付全額轉賬”制度將于11月1日面向全省推行。根據該辦法，廣東各地保險公司(深圳除外)必須將機動車保險賠付款全額(摩托車、拖拉機保險業務暫不實行本辦法)轉到被保險人(責任保險第三者)的同名銀行賬戶，不能采用部分轉賬、部分現金支付或者是全額現金支付方式。

　　按照以前的保險賠付辦法，理賠過程中車主由4S店或者維修廠先墊付維修費用，理賠工作完成后，再與保險公司結算。這種模式往往導致保險公司理賠效率不高，有時候車輛已修好，保險公司定損工作還沒結束。“賠款支付全額轉賬”的實施，意味著以往理賠時的墊資方式將壽終正寢。

　　投保車險：多問多比較獲取公道價

　　不少車主在投保車險時有這樣的煩惱：相同一家保險公司的車險產品，咨詢4S店、保險代理人，給出的報價不盡相同。車險價格里面到底有多少貓膩？霧里看花的報價，讓多數車主心里不踏實。隨著國內車市持續高溫，汽車保險業在激烈的競爭中，今年出了不少新招數和政策牌肅清車險市場。在報價混亂的車險市場，保險公司各出奇招。

　　一般來說，投保車險，多問多比較，可幫助車主獲取最公道的價格。目前，除了傳統渠道外，包括平安、人保等公司都推出了電話車險，由于免去了中介環節，報價一般透明統一。車主投保時，不妨撥打公司的投保熱線，先及時為愛車獲取最低價格，再考慮選擇何種渠道投保車險。如果是傳統渠道投保，車主可以立刻獲得投保保單；如果是電話車險，保險公司將會通過快遞或送貨上門的方式交付車主，如平安公司就承諾24小時內有專人將保單送到車主所指定的地點。