投訴主題:安陽市鼎佳汽車拖欠前擋貼膜和中控鎖 | |
投訴目標:上海大眾桑塔納 | 投 訴 人:徐先生 |
投訴時間:2015-03-11 | 投訴地區:河南省 |
本人于2014年12月底在安陽鼎佳汽車上海大眾4S店全款八萬購買了新桑塔納1.4標配,當時銷售員丁先生承諾給貼前擋貼膜和更換中控鎖。 隨后,開始了漫長的等待,本人數次打電話詢問和催促,對方以種種理由拖延,理由諸如:沒貨;貨快到了,在路上;春節前肯定給你貼上;等等。后來又無法兌現諾言,在本人的一再要求下,給打了個欠條“因公司原因欠徐華偉前擋貼膜和中控鎖,保證年后3月1號-2號給貼膜和更換中控鎖。” 春節后,3月初,本人滿懷期待的打電話詢問,對方又給了個很荒唐的理由,貼前模的師傅辭職了;要我再等兩天。三天后,再次打電話咨詢,說,行,下午來吧!結果我正準備去呢,又打來電話,說前檔貼膜沒貨。再等等。之后又等,再次打電話詢問,說放心,保證下周五之前給你完篇了。到了今天,距離對方承諾的周五只剩兩天了,我再次打電話詢問,對方又是以工人師傅不想在這兒干了,等等推脫,上午說下午1點半給回復,下午1點40了都不見回復,我打電話,對方又說下午5點半之前,肯定回復。下午6點了,也不見對方答復,我打電話過去,兩遍,都不接電話。 本人懷著對大眾品牌的信賴,懷著對其業務員丁某的信任,全款購買了對方的汽車產品;結果,這份信任和信賴,被對方業務員的一次次的虛假承諾,一次次的無聊理由,一次次的無理拖延,給粉碎了。 生意再小,誠信為大! 希望315能嚴肅查辦這種不誠信的銷售行為。