投訴主題:上海通用汽車別克波箱修完又壞 不升檔 | |
投訴目標:上海通用汽車別克 | 投 訴 人:邱先生 |
投訴時間:2015-03-14 | 投訴地區:廣東省 |
投訴內容: 上海通用汽車宣布,9月1日起購買上海通用汽車別克、雪佛蘭和凱迪拉克三大品牌車型的消費者,可提前享受汽車“三包”政策。不僅如此,上海通用汽車還將執行高于國家“三包”政策規定的3年或6萬公里整車質保標準,即別克和雪佛蘭品牌車輛的整車質保提高至3年或10萬公里,凱迪拉克品牌車輛的整車質保提高為3年不限里程。此外,對最近五年內購買上海通用汽車旗下產品且里程數不超過16萬公里的用戶,在原車質保之外,可獲贈包括動力總成部件延長保修兩年。車13年10月,大修過一次波箱,,結果沒用上幾個月,波箱又出問題,換檔只進到三檔,3000轉才能開到60公里,還有換檔時挫,D檔松剎車不走,一加油就猛沖,由于是二手車,車過了一次戶,還有公里數變動過,4S店就說動力總成部件只獲贈一次,用了就沒有了,修好才走3000公里,他們就不管了,要自己出錢才修,拆波箱人工就4500,配件也好幾千,說不定過萬,找廠家,廠家說公里數變動了,不保,修了半年不到的車,他們就說公里數問題不保了,和他們說里程數不超過16萬公里還差好遠,再說這個也是產品嚴重質量問題,總不能老用各種辦法,讓我們車主自已出錢修,希望你們能主持公道,討回我們的維修費用,多謝。