我在2012年1月四日從寧晉家樂園商場購買一層自稱“美國駱駝”的一款標價1000多的男士休閑鞋，一開始買的43號，后來調換成42號，在調換過程中丟失購買小票，鞋子穿了不到三個月就出現了斷面現象，我去找賣家調換，賣家說沒有小票只能修不能換，賣家也承諾保證修好，經過一段時間與賣家的反復理論，耽擱了三包時間，最后我們決定返廠修，賣家在鞋盒上注明了“2012年5月放”，修好的鞋回來放到冬天再穿沒幾天，在鞋子別的地方又出現了同樣的斷面現象，皮子也花了，我們認定鞋子的質量有問題，又去找商家理論要求退貨，商家認定日期已過了保修期，只說拿回廠家維修不退，也不保證修后會不會再出現同樣的問題。 我從網上查詢“駱駝”這個品牌發(fā)現，店員以及經理口中一直強調的美國駱駝原來是地道的中國貨，而且是仿造“駱駝牌休閑鞋”，質量、售后服務根本不能與其相提并論，我認為這屬于欺騙消費者，網上也有好幾起購買美國駱駝出現沒穿及天就存在嚴重的質量問題的案例。 我認為，家樂園商場也有責任，應該對其引入的商家進行嚴格的質量認證，問題出現后也沒有給顧客一個滿意的補償，相關負責人都推卸責任，把事情一拖再拖，讓消費者跑了一趟有一趟。