投訴主題:格力售后不負(fù)責(zé)
投訴日期:2009-07-09 投訴地區(qū):湖北省
2007年2月購(gòu)買(mǎi)的格力空調(diào)，11月出現(xiàn)故障，2008年6月致電格力湖北售后，維修師傅上門(mén)忽悠我說(shuō)電壓不夠《鄰居的空調(diào)都能正常使用》就一去了之，2009年6月經(jīng)我反復(fù)不斷的電話催問(wèn)下，半個(gè)月后師傅上門(mén)說(shuō)需要更換壓縮機(jī)，但暫時(shí)沒(méi)配件，要找廠家。致電廠家又要我找湖北售后，湖北售后又說(shuō)要找配件部。至今還沒(méi)結(jié)果。難到這就是所謂的售后服務(wù)嗎？難道我們農(nóng)民消費(fèi)者的權(quán)益就能如此踐踏嗎？
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