我在2008年8月3日在廣東省清遠(yuǎn)市清新縣黃坑珠海格力空調(diào)專賣店，購(gòu)買了一臺(tái)“格力KF-2338B2”型號(hào)的空調(diào)，裝好后試機(jī)，運(yùn)行正常。 因?yàn)檠b在客房，一直沒(méi)有用，到2009年8月5日有客人來(lái)，開(kāi)空調(diào)時(shí)，發(fā)行不制冷了。8月12日聯(lián)系專賣店及當(dāng)?shù)氐木S修點(diǎn)，14日有一維修員上門(mén)，看后，說(shuō)要有安全帶才可以出去，就走了。第二天他們來(lái)電話說(shuō)加“雪種”要收100元，我不答應(yīng)。我聯(lián)系珠海格力空調(diào)總部，沒(méi)什么答復(fù)。過(guò)兩天又給我電話說(shuō)，高空作業(yè)費(fèi)要收100元（我住在6樓，但可以出去處理的），“雪種”費(fèi)可以不收，我問(wèn)他要多少錢，沒(méi)回答，我提出我的要求：收費(fèi)可以，但要寫(xiě)個(gè)合同，保證3年內(nèi)不出同類故障，同時(shí)要有正式的發(fā)票。為什么這樣，1、你想想一次他收我100元，收幾次我那臺(tái)空調(diào)就不要了。2、因?yàn)楦窳�空調(diào)質(zhì)量差。3、格力空調(diào)沒(méi)有誠(chéng)信，我看了格力空調(diào)所有的文字說(shuō)明，沒(méi)有收費(fèi)這類的。4、格力空調(diào)維護(hù)人員的技術(shù)差，請(qǐng)看南方農(nóng)民報(bào)8月6日的報(bào)道，清遠(yuǎn)市陽(yáng)山縣七拱一消費(fèi)者買了格力空調(diào)，2年都沒(méi)有維護(hù)好。 8月17日我到了，專賣店問(wèn)經(jīng)理，經(jīng)理說(shuō)都不收錢的。8月18日10點(diǎn)多鐘，來(lái)了2個(gè)維修師傅，檢查后，又說(shuō)要收100元高空作業(yè)費(fèi)，我說(shuō)可以，但要寫(xiě)好合同和有正式的發(fā)票。那兩個(gè)人沒(méi)說(shuō)什么就走了。 格力空調(diào)的質(zhì)量差，誠(chéng)信差，維護(hù)服務(wù)差，我不得不要求寫(xiě)合同！！！！！！ 很多天了，還是老樣，沒(méi)解決問(wèn)題！！ “好空調(diào)，格力造”，珠海格力，你配嗎？