我于2007年5月31號在南京蘇寧購買了一臺美的雙門冰箱，使用到2010年4月26號發現已經不制冷了于是打電話到蘇寧，蘇寧派人來檢查說冰箱制冷劑沒有了這個他們不保修要找廠家，于是我打電話到美的，美的派人來檢查說這個問題需要拉回去修我說拉回去可以天氣溫度高了可以給我一臺備用的嗎？來人說沒有。我又問大概什么時候能修好��？一個星期左右吧來人回答。一個星期后我再次打電話到美的詢問他們說已經修好了，正在調試過兩天送來 。又過兩天我再次打電話問冰箱的事美的的人又說冰箱的壓縮機壞了需要換壓縮機再等幾天我暈美的到底知道不知道冰箱哪里有故障��？又過了幾天我又打電話問美的的人說壓縮機已經換好了調試兩天就可以送給我了。冰箱送來后，因為我自己也是從事制冷這個行業的，所以我就要求把冰箱后打開看看是不是換了新的壓縮機，美的的人這個時候又說不是壓縮機壞了，是換的啟動器。我暈了美的是不是專門欺騙那些不懂的人啊，而且冰箱上面還被撞了兩個癟堂，我想只要冰箱好了就算了，可是沒有想到冰箱用了沒有幾天就又發現冰箱不制冷了我再次打電話給美的美的說又要拉回去，我現在對美的的服務已經沒有任何希望了，所以，我現在不想要他們修了，我要美的把他們的冰箱拉回去，我也不要了，我要退了這個冰箱