投訴主題:格力維修拆卸6天擱置無限期等待
投訴日期:2010-07-31 投訴地區:河北省
7月25號正值石家莊最酷熱的一天 我使用了一年多很好的26556fdD3A格力變頻涼之靜空調突然外機扇葉不轉了 打維修電話87015599稱工作忙推到26號來人修 結果第二天晚上8點來人抄寫了室內機電路板號碼后走了 又過了兩天才又來人換上新電路板還是原來的問題沒解決 又抄室外機電路板號碼走了 直到今天空調拆卸裸露無人問津 我多次打電話詢問 答復是沒有備件 無限期等待原廠批量發貨后再說 我再打電話就不接聽了 6天持續來潮熱難耐 室內溫度32度 有老人病重住院無法回家療養 我前后購買過3臺格力空調 這次維修服務態度令我非常氣憤和失望 打河北新興格力技術維修站031187231315電話十數次錄音忙不能接通 心急如焚 希望能來技術好的維修人員看看是否是外機集成電路板的問題
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