我于2008年11月15日在“巫山縣恒通電器”購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)長(zhǎng)虹等離子平板電視，銷(xiāo)售商家負(fù)責(zé)安裝，使用兩年后顯示屏左側(cè)即出現(xiàn)條形，無(wú)法消除。經(jīng)與銷(xiāo)售商家售后服務(wù)聯(lián)系，檢查后說(shuō)“屏保兩年”期限剛過(guò)，沒(méi)辦法維修，又不能更換。后來(lái)，多次與銷(xiāo)售商家聯(lián)系，均答復(fù)“想辦法解決”，可時(shí)間已經(jīng)過(guò)了一年時(shí)間，仍沒(méi)有辦法解決。后來(lái)，電視屏出現(xiàn)條紋越來(lái)越多了，又經(jīng)銷(xiāo)售商家直接與廠家聯(lián)系，廠家聯(lián)系人直接答復(fù)“沒(méi)辦法！因?yàn)楸Ｐ奁谙抟堰^(guò)，你（自認(rèn)倒霉）只能重新購(gòu)買(mǎi)或支付更換顯示屏的全部費(fèi)用！”我想，這么貴重的電器，明明是出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，為什么不能想辦法解決（起初答應(yīng)是“想辦法解決”）？可后來(lái)是沒(méi)辦法解決了，難道“長(zhǎng)虹平板電視”就只能使用2至3年？ 誰(shuí)還敢買(mǎi)長(zhǎng)虹電視？