本人在7月22日購買海信電視（壁掛式），并要求在當(dāng)天下午上門安裝掛件服務(wù)，該公司售后人員晚上20：00左右到我家后，在安裝過程中，本人認為安裝的偏高了，服務(wù)人員說我們都不這樣安裝，習(xí)慣了就好了，并誘導(dǎo)我在服務(wù)單據(jù)上簽字并把服務(wù)單據(jù)全部帶走，今天試看了一下，我認為還是偏高，與之聯(lián)系卻說上門服務(wù)需要收費，并與該公司400電話聯(lián)系，其400電話接線服務(wù)生以公司規(guī)定為由推卸責(zé)任，并表示出很大的不耐煩。 本人要求其免費再幫調(diào)整一下壁架高度。