我于4.9號(hào)米粉節(jié)當(dāng)晚購(gòu)買了小米2s。4.13號(hào)收到，4.18號(hào)手機(jī)出現(xiàn)了圖標(biāo)閃退，電話和聯(lián)系人閃退打不開。當(dāng)天送到青島的小米之家維修。給刷了機(jī)。工程師刷機(jī)給把手機(jī)刷成磚頭了，手機(jī)無(wú)任何反應(yīng)，換電池也不行。工程師告訴我修不了了，讓我去小米維修站修手機(jī)。到維修站維修。我懷疑小米之家給刷機(jī)把機(jī)器刷壞了。我要求檢測(cè)。維修站要發(fā)票。沒帶，只給刷了機(jī)，刷完機(jī)后，手機(jī)開機(jī)后發(fā)現(xiàn)手機(jī)有圖標(biāo)閃退（網(wǎng)絡(luò)管理）。回去找，他們下班了。當(dāng)晚，手機(jī)出現(xiàn)了程序無(wú)反應(yīng)，系統(tǒng)死機(jī)，重啟，觸屏無(wú)反應(yīng)，接不了電話，文件讀取不了。讀取失敗等等一些問題。第二天回家拿發(fā)票送去檢測(cè)。留機(jī)三天。打電話問客服。客服就說(shuō)手機(jī)沒問題。及各種退、拖。要手機(jī)檢測(cè)單沒有。只說(shuō)手機(jī)沒問題。給重新刷機(jī)。后給我快遞發(fā)過來(lái)。 手機(jī)拿到手機(jī)發(fā)現(xiàn)還是有問題。申請(qǐng)了北京售后。寄往北京。北京售后在三個(gè)小時(shí)內(nèi)覺得給我換機(jī)。當(dāng)晚給我發(fā)新貨了 5.2號(hào)收到新機(jī)（無(wú)包裝的裸機(jī)頭）。手機(jī)拿到手里發(fā)現(xiàn)usb借口有長(zhǎng)時(shí)間使用過的痕跡。使用過幾個(gè)小時(shí)發(fā)現(xiàn)手機(jī)不如第一部好。屏幕觸屏不靈敏。單指操縱經(jīng)常當(dāng)成雙指操縱。圖標(biāo)移動(dòng)不了。看網(wǎng)頁(yè)無(wú)辜縮放。申請(qǐng)換貨。發(fā)往北京 5.22號(hào)收到第三部新機(jī)。開箱發(fā)現(xiàn)。Usb借口也有長(zhǎng)時(shí)間使用過的痕跡。耳機(jī)和usb借口內(nèi)有大量的灰塵。音量鍵和電源鍵上有長(zhǎng)時(shí)間按壓按鍵所產(chǎn)生的凹痕。使用了半個(gè)小時(shí)菜單欄就拉不下來(lái)了橫向的可以。 6.3我退貨。發(fā)到北京去。等了三天什么消息都沒有。問客服說(shuō)錢已經(jīng)給打卡里了 手機(jī)購(gòu)機(jī)換貨退貨我都留下了大量的視頻照片和跟客服聯(lián)系的電話錄音。我懷疑小米售后給換貨的手機(jī)是翻新機(jī)。不是新機(jī)。我有開箱視頻和照片 在小米論壇發(fā)次貼。小米屏蔽我的貼子。打客服投訴。說(shuō)給我換的手機(jī)包裝是新機(jī)器。我問那為什么我的手機(jī)出現(xiàn)了這樣的情況。并且還是兩部。小米客服不回答。我就要求雷軍在小米官方公開聲明保證自己出售換貨的手機(jī)不是翻新機(jī)。在國(guó)家檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)出一部手機(jī)是翻新機(jī)就每部賠償一百萬(wàn)。客服說(shuō)做不到。沒敢虧心事不怕鬼敲門。他們怕什么 我要求小米在官網(wǎng)公開給我道歉。賠償我購(gòu)機(jī)時(shí)的代金卷和配件退貨。（代金卷是我買的小米2手機(jī)降價(jià)的補(bǔ)償。哪算我的私人財(cái)產(chǎn)。我使用了私人財(cái)產(chǎn)購(gòu)買手機(jī)。手機(jī)因自身問題退貨。那就應(yīng)該退回我的私人財(cái)產(chǎn)）。象征性的賠償一元錢做我換機(jī)期間的路費(fèi)郵費(fèi)電話費(fèi)的500元的直接損失費(fèi)。賠償我精神損失費(fèi)100萬(wàn)。以我的名義捐給青島微塵。 　　詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)?jiān)诎俣刃∶讌^(qū)搜小米刷機(jī)成磚換機(jī)兩次懷疑是翻新機(jī)。有圖有真相 　　 子木 　　 2013.06..18