2013年6月21日 我打電話4008123456保修電視，后雙流地區(qū)售后維修與我聯(lián)系，技術(shù)人員叫黃小波 TCL工號(hào) H31010061002 經(jīng)他檢查說是信號(hào)驅(qū)動(dòng)小板壞了，要求把電視拖回去修，費(fèi)用為500.00左右，他把出問題的那個(gè)板子指給我看，但是后來經(jīng)我查證這個(gè)板名字叫邏輯板，邏輯板應(yīng)該為邏輯組件保修3年，他卻要我自己出錢修，我不同意，后來咨詢TCL客服，客服卻說平板電視只有屏幕保修3年其他只保修一年，另外一個(gè)客服卻說平板電視的主要部件保3年，整機(jī)保一年，主要部件是背光組件，顯示屏，邏輯組件，高頻協(xié)調(diào)器。24日客服又安排了一個(gè)維修人員，這次維修人員說是邏輯板壞了，但是不保修，還是要我自己出500.00元左右。希望315能為我們消費(fèi)者討個(gè)公道，只希望我們能得到公正的對(duì)待，對(duì)于保修期的產(chǎn)品，保修范圍的問題，不應(yīng)該回避，從而從中牟利，希望對(duì)于這種問題予以懲罰，我相信這種關(guān)于售后的問題肯定有千千萬個(gè)希望每個(gè)消費(fèi)者都重視起來，這樣才能整體提高國貨的質(zhì)量。