8月29日看到京東商城宣傳冰洗、空調、廚衛(wèi)月末瘋搶，每滿1500元減100元，上不封頂的宣傳。遂下單購買價值1524元優(yōu)惠套裝1，可是在結算時發(fā)現未按承諾減100元，遂與京東在線客服聯系，京東客服2632號推說此商品不參加活動等各種理由拒絕兌現其廣告宣傳承諾，說可申請申請50積分，被我拒絕，要求按照宣傳執(zhí)行，兌現減100元得宣傳。京東客服2632號讓我留了聯系電話說向其相關部門反映，安排工作人員24小時內聯系我，可是24小時內無任何京東工作人員與我聯系。8月30日再次與京東在線客服聯系，京東客服3516號說安排相關工作人員24小時聯系我。8月31日下午京東工作人員打電話與我溝通，毫無解決問題的誠意，只是強調此商品不參加活動，態(tài)度惡劣，語氣強硬，明顯是店大欺客。希望通過中國質量萬里行3.15平臺對京東商城虛假宣傳行為予以曝光，相關執(zhí)法部門對京東商城這一虛假宣傳行為予以處罰和糾正，并給予消費者相應的賠償。希望京東商城今后能誠信、守法經營，不要再搞虛假宣傳，蒙騙消費者，謝謝！
附件：與京東在線客服溝通內容及相關舉證
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