投訴主題:海爾洗衣機問題多 坑害消費者 | |
投訴目標:海爾 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時間:2015-03-12 | 投訴地區(qū):山東省 |
2010年9月10日在蘇寧電器購買一臺海爾滾筒洗衣機,剛買沒幾天就出現(xiàn)噪音大、震動強烈、跑偏的情況(有視頻證據(jù)!),每次洗衣服都咣當咣當?shù)仨懀袝r候響聲大得都嚇人,沒辦法只有每次洗衣服都把洗手間門關(guān)得緊緊的(怕萬一爆炸、跑出來什么的!安全第一啊!)就這樣心驚膽戰(zhàn)地用了2年多,因為一直工作忙沒時間,所以一直湊合著用沒修!直到2013年1月1日,海爾洗衣機毛病越來越大!甚至因為洗衣機跑偏,把墻上的瓷磚都震碎了!實在忍無可忍了!于是撥打了海爾售后電話4006999999,維修人員一來就要先看發(fā)票,當時找了下沒找著,維修工就看了看機編,查了查系統(tǒng)說:這臺洗衣機是2008年購買并安裝的,已過保修期不給修!當時我就氣瘋了!機器是2010年買的,還在保修期內(nèi),絕對錯不了!因為那年我結(jié)婚搬新房買的!這還能記錯!后來覺得憋屈就打電話找售后理論,維修人員每次只給上門看看,就是不肯換件,說是換件要收費!而且很貴!我勒個去!花3千多塊錢買個滾筒沒一次好用的,保修期內(nèi)還不給修!2010年買的洗衣機,登記的卻是2008年!海爾的工作也太疏忽了吧!!海爾產(chǎn)品的質(zhì)量差暫且不說,服務(wù)怎么也這樣賊差啊!!!再后來,出于安全方面考慮,洗衣機一直擱置在家里不敢用了,洗衣服基本上靠手洗,可是大冬天的手洗衣服,水賊冷賊冷的,刺骨般得疼啊!但水再冷,手再涼,也沒內(nèi)心深處心寒得厲害!現(xiàn)在對海爾產(chǎn)品真是心灰意冷、徹底失望透了!!! 現(xiàn)在正值315,在此呼吁:買家電,千選萬選都不要選海爾!選海爾,今天后悔明天后悔總有一天你會后悔的!!!海爾,想說愛你不容易啊!!!