在科勒買的花灑，預約7月4日安裝，直到當天也沒有按承諾的有工人和我們聯系。早八點半打電話給銷售詢問后無果，只是說幫著聯系。又打了三個電話后說下午三四點到。再打說下午五點前到。再打遭到工人抱怨活多還威脅說反正早不了，不怕我打鉆擾民就成。等到幾次要求后終于在晚七點四十五左右到。沒打一會說鉆頭不行了沒有備用以及一種工具未帶不能繼續安裝。此時已經晚十點。公司無人管。只有一管安裝的經理醉醺醺的讓我們接電話。還威脅我們要報警。我們要求公司必須有領導給我們解決問題。無人理。一句道歉的話都沒有！ 此次并非免費安裝！ 要求科勒領導正式道歉并快速處理問題