訂單號：62543168513573 沙發的質量比較差，上面人坐上去直接就凹下去很深，下面的還是破布，從破的地方看進去彈簧特別少，嚴重存在質量問題，強烈要求退貨退款，并承擔退貨所產生的費用。（多次電話與賣家協商，賣家說只人坐上去不會掉到地上，他們的沙發就不存在質量問；還說想退款做夢去吧，有電話錄音做證據。）