1，11月11日我在天貓平臺欣圣美旗艦店購買了一款顏色分類為，黑色8372【雙面絨加厚】尺寸：xl的褲子，下單時是68元，使用天貓雙11購物津貼后是59.63元，今天查看物流信息的時候發(fā)現(xiàn)店鋪另外一個鏈接，同一款式尺寸同一型號售價是59元，違反了天貓雙11期間12號-26號的同款商品一個保價規(guī)則，另外還違反天貓規(guī)則重復鋪貨，實屬不正當營銷手段，欺詐消費者，而且商家在我沒有同意的情況下就聯(lián)系退回了，服務態(tài)度實在惡劣，打天貓消費者熱線，天貓不給處理。