| 投訴主題：順豐快遞收費問題 | |
| 投訴目標：順豐快遞 | 投 訴 人：喻女士 |
| 投訴時間：2014-06-26 | 投訴地區：湖北省 |
事情是這樣的，今天我收到了我所買的快件，是一個書包 ，當初跟淘寶賣家商量好使用順豐快遞，運費由我個人承擔，賣家也替我稱了快件的重量，實際上是1.5公斤沒有錯，我收到的快件運費卻高達40元 單子上寫著2.5公斤，我打客服電話詢問，他們卻說運費是由貨物的長乘以寬乘以高來計算重量，我真的是第一次聽說有這種計算方式，也就是說我裝一箱子棉花他也要按長寬高來計費。這未免有點離譜，所以我希望順豐快遞公司能給我個合理的解釋
