本人于今年2月26日在該網店拍下了兩雙鞋子,28日時快遞過來時發現只有其中的一雙。隔天中午就聯系了該店的售后客服,確認了另外的一雙鞋子因為暫時沒貨的原因而沒有發貨,賣家當時就承諾了當有貨后就給我補發剩下的一雙鞋子,而本人也因為沒有收齊貨的原因沒有確認收貨。 后來兩個星期后我還沒有收到任何關于補貨的消息,想著交易快要到期,故再次聯系該店的客服,可是賣家開始愛理不理的,追問下表示已經補發了鞋子,但當我問道到現時還沒有收到貨時,賣家就一直沒有回應。 后來本人到了外地沒有機會上網,24日晚上回來時了解到還是沒有收到貨物。到淘寶網上想要進行維權投訴,但被告知訂單已過了投訴處理期而不能維權,現在就是投訴無門,希望能借著3.15投訴月進行維權。 我不清楚現時的網絡商店是否都會存在同樣的潛規則:買家的貨只發一半,另一半的貨就一直等到買家催到煩了才發,不然就不發。反正我在同一間的網店就遇到過兩次這樣的情況——第一次因為我隔三差五地催促發貨,最后賣家煩不勝煩地發了貨過來。試問對于一個回頭客尚存在這樣的態度,還真的不明白店家對于其他的買家都是同樣的服務!