315受理人員你好： 我在2013.6.18日于京東商城店慶時期在其網站購買了訂單號“607578066”的“華為G525” 雙卡雙待手機一部，次日中午收到快遞貨物并現金付款。但是當我打開使用才知道這款手機是雙卡雙待單通，不是雙卡雙帶雙通，也就是說當我一個號碼在通話另一個號碼被叫會直接提示無法接通或者用戶關機。后經過我查詢相關資料和在百度搜索大量信息才了解，雙卡雙待手機區分為“單通”“雙通”，并且很多無良商家也是在商品包裝和詳細介紹處都沒有相關“單通”的說明等消費者購買了就等于上當了。我一直很信賴京東商城，沒想到他們事后客服并沒有耐心接待我的電話還揚言我自己買錯了東西就要自己負責不能退還，在此我想投訴京東商城這種在其商品標識出和相關商品資料介紹內容都沒有提示“單通”的情況下，斷章取義的介紹起商品為“雙卡雙待”卻不明確其分類功能（比如能不能在一卡工作時另一卡還有接受功能）實為斷章取義欺騙了消費者。這就好比都是奧迪系列汽車但是也去分為L ，T等排量不同使用性能和價格也必然不同總不能一概而論。這部手機不但沒給我帶來工作上的方便，反而讓我漏接和被誤解關機很多電話，在這2天里面。所以我希望315能為民做主，制止這種斷章取義的商品標題，明令其在詳細參數介紹里面注明其手機工作模式，避免其他消費者再次上當受騙，也懇請315能為我主持公道幫我退貨。 下圖為京東商城關于該商品的介紹和詳細資料截圖，沒有任何關于“單通”的描述和介紹 李楊 2013.6.20