10月22號晚上看到秦媽火鍋在窩窩團上有團購的活動于是就訂購了一份，10月23號晚上與朋友去秦媽火鍋灤南點就餐，我出示了在窩窩團上訂購的信息，當時店員找了 很久文件，讓我等待，并且說沒有人在窩窩團上訂餐所以有些不會處理，大家都是在美團網上訂購的，他讓我耐心等待，然后我找個位置坐下等了近30分鐘他們也沒有處理好，最后告訴我的結果是她們不會處理窩窩團上的訂餐所以本次不能使用，我很氣憤，不知道怎么處理為什么還要在網上有這個活動？我希望可以得到他們的解釋，并且希望他們可以加強業務水平。