您好：我是京東商城的會(huì)員，1月17在京東商城買了洗衣機(jī)一臺(tái)，訂單xuanze 貨到POS機(jī)付款以及增值稅發(fā)票（而且都在付款后15個(gè)工作日內(nèi)送到），一直以來在京東購(gòu)物都很愉快。但是直到3月10日，我都沒有收到發(fā)票。與京東聯(lián)系后才告知我，需要提供委托書。 POS機(jī)刷卡付款方式提出額外的條件才愿意開具增票，但事先卻未告知消費(fèi)者。如果不是我主動(dòng)詢問未收到增票的原因，京東在我聯(lián)系之前也沒有任何來電解釋。我對(duì)京東的這種做法非常失望，作為一個(gè)這么知名的大型網(wǎng)上商城，選擇京東而非選擇淘寶，就是因?yàn)槲倚刨嚲〇|，怎么會(huì)有這么不負(fù)責(zé)任的做法？如果你們有沒有這樣一條規(guī)定，那就應(yīng)該放在客戶一眼就能看到的醒目位置，送貨來的肯定是京東公司的人，而非普通快遞公司的人，那送貨來的人也應(yīng)該明確地告知顧客有這么一條規(guī)定，需要委托書這個(gè)附加條款才可以開增票的話，我肯定就不會(huì)在京東購(gòu)買該商品。而如今，因?yàn)榫〇|網(wǎng)頁、購(gòu)物須知、送貨人員這幾方面存在疏忽，產(chǎn)生的后果卻要由我這個(gè)顧客全部承擔(dān)，我絕對(duì)無法接受。京東訂單編號(hào): 993189426