投訴主題:一號(hào)店虛假發(fā)貨 強(qiáng)制退款 平臺(tái)不管 | |
投訴目標(biāo):一號(hào)店 | 投 訴 人:李女士 |
投訴時(shí)間:2014-07-02 | 投訴地區(qū):遼寧省 |
活動(dòng)商品直接發(fā)到一個(gè)北京的地址,不知道誰(shuí)簽收的,在線客服的自動(dòng)回復(fù),我一打開(kāi)還沒(méi)說(shuō)話就讓退款,感覺(jué)被耍了一樣,虛假發(fā)貨太明顯了吧,我希望一號(hào)店給我一個(gè)解釋,不僅僅是發(fā)貨的問(wèn)題,這是欺詐消費(fèi)者! 聯(lián)系一號(hào)店,就是推脫。打了客服電話就打了3次,一直沒(méi)有回信。怎么問(wèn)就是打官腔。