投訴主題:易迅網(wǎng)違反新消法 不履行七天無理由退貨 | |
投訴目標(biāo):易迅網(wǎng) | 投 訴 人:李先生 |
投訴時間:2014-08-22 | 投訴地區(qū):湖南省 |
本人于2014年8月13日在易迅網(wǎng)上下單購買了一款飛利浦剃須刀(訂單編號:1085279817),8月16日下午剃須刀送達,本人簽收了;因老婆外地出差回來買了個更好的飛利浦剃須刀送我,這個多余了,于是8月21日申請七天無理由退貨(收貨至今從沒有使用過,剃須刀機身貼膜都沒撕掉,包裝盒完好,配件也沒拆封使用)。易迅客服以剃須刀是什么個護產(chǎn)品為由強行拒絕了我的七天無理由退貨申請。