投訴主題:美團(tuán)網(wǎng)霸王條款不按時退款 要60天驗證期 | |
投訴目標(biāo):美團(tuán)網(wǎng) | 投 訴 人:唐先生 |
投訴時間:2014-10-20 | 投訴地區(qū):湖北省 |
我在美團(tuán)網(wǎng)團(tuán)購,因計劃有變沒時間去消費,故申請退款,網(wǎng)站顯示10月12日美團(tuán)驗證確認(rèn),但被告知因30天內(nèi)退款金額大于5000元,需要60天驗證期,美團(tuán)網(wǎng)在首頁寫明可以隨時退,并沒有注明退款超過5000元需要60天驗證期,希望你們幫我與美團(tuán)協(xié)商,按正常規(guī)定退款給我。我,美團(tuán)賬戶名“唐興隆”,注冊郵箱364623***@qq.com。綁定及購買手機13618658***.訂單號716634367.非常感謝