2015-3-10 我在國(guó)美入住商家  華奧思創(chuàng)專(zhuān)營(yíng)店 買(mǎi)了一部HTC ONE X（這個(gè)型號(hào)百度的到，是聯(lián)通3G）手機(jī)。猶豫當(dāng)初自己沒(méi)有細(xì)看，這個(gè)其實(shí)是HTC ONE XT（針對(duì)移動(dòng)），標(biāo)題嚴(yán)重誤導(dǎo)人。2015-3-11上午，我發(fā)現(xiàn)不對(duì)后，立馬聯(lián)系商家，商家承認(rèn)是移動(dòng)3G，我的手機(jī)卡是聯(lián)通3G，無(wú)法用，問(wèn)商家如何退。 商家啥都不說(shuō)讓我聯(lián)系國(guó)美客服，完了國(guó)美在線(xiàn)客服4055讓我拒收，我還問(wèn)了退款流程，客服避開(kāi)運(yùn)費(fèi)的事情，以下是原話(huà) “在線(xiàn)客服4055：商家收到拒收商品后會(huì)為您退款。退款財(cái)務(wù)審核時(shí)間為2個(gè)工作日，審核完成后財(cái)務(wù)上傳銀聯(lián)后由銀聯(lián)為您打款，儲(chǔ)蓄卡1-5個(gè)工作日到賬，信用卡1-15個(gè)工作日到賬哦~~~。” 然后我就很相信的拒收了，這個(gè)引發(fā)的后果是我承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)！ 國(guó)美在線(xiàn)和商家都是采取漠視行為，一副你自己看著辦的態(tài)度！拋開(kāi)其他不講，手機(jī)還在發(fā)貨地的時(shí)候賣(mài)家不做任何召回措施，任由事態(tài)惡性發(fā)展，簡(jiǎn)直是玩弄消費(fèi)者！ 賣(mài)家起初用手機(jī)打電話(huà)自稱(chēng)是國(guó)美客服說(shuō)要我承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)，當(dāng)初被我識(shí)破冒充行為。后來(lái)我再次聯(lián)系國(guó)美客服，在線(xiàn)客服3906一個(gè)勁的讓我拿出手機(jī)是HTC ONE XT的證據(jù)，一個(gè)勁的說(shuō)拒收和退貨的區(qū)別，打太極，周轉(zhuǎn)幾個(gè)小時(shí)，事情還在原地不動(dòng)。 然后自己工作比較忙，也沒(méi)心思追，2015-3-18問(wèn)在線(xiàn)客服3199事情處理的怎么樣了，居然說(shuō)已經(jīng)退款了。 2015-3-19 發(fā)現(xiàn)沒(méi)有到賬，實(shí)習(xí)客服-4159說(shuō)沒(méi)有確認(rèn)退款，推來(lái)推去幾十分鐘說(shuō)加急處理。中午收到短信說(shuō)和賣(mài)家確認(rèn)發(fā)的手機(jī)就是HTC ONE X ,HTC ONE XT 是系列，當(dāng)我是白癡呀。 我很早就抱著挽回?fù)p失的心態(tài)解決事情，國(guó)美在線(xiàn)和華奧思創(chuàng)專(zhuān)營(yíng)店都是一副錢(qián)在手里你們說(shuō)的算的心態(tài)，愚弄消費(fèi)者，一會(huì)兒說(shuō)已退款，一會(huì)兒說(shuō)賣(mài)家沒(méi)收到退貨。某寶甩你們一條街