本人于2015-2-1在三際數(shù)碼官方旗艦店 購買HTC820t全新手機(jī)，收到后發(fā)現(xiàn)明顯為翻新機(jī)，理由如下：1手機(jī)軟件與出廠默認(rèn)安裝軟件不符，明顯為人為后期安裝，對(duì)此賣家至今無任何答復(fù)。 2手機(jī)信號(hào)非常差，經(jīng)常沒信號(hào)。與客服聯(lián)系后，客服說可以退回。結(jié)果，商家收到退回去的手機(jī)后一直以有劃痕為由拒簽（第一次手機(jī)退回去時(shí)忘發(fā)充電器，春節(jié)后重新快遞了過去，商家也承認(rèn)收到），卻從來不回答手機(jī)為什么會(huì)有這么多問題。 申請(qǐng)?zhí)熵埥槿牒螅�天貓要我�?8小時(shí)內(nèi)出具HTC官方檢測(cè)報(bào)告，要不就將錢打給商家。可去了HTC售后才知道根本拿不到什么檢測(cè)報(bào)告。 實(shí)在沒有辦法，只能在這里尋求幫助。