| 投訴主題：京東商城自營產品買到舊商品 | |
| 投訴目標：京東商城 | 投 訴 人：張先生 |
| 投訴時間：2016-05-18 | 投訴地區：北京市 |
2016年5月11日我在京東購買一個百度（Baidu）影棒2s網絡電視機頂盒 價格169元。5月12日收到貨，產品是個舊的，里面也很臟，我是送給我朋友的，她打電話給我說時我還不信，我去她家看到這個就是個用過的，外觀磨損嚴重，數據線都是拆過的臟還比較亂。京東自營商品買到假貨我要去十倍賠償他們不認可，最后協商說給我退了返50京劵，京東快遞取件后說配件不夠，缺少一根線，商品不是原包，還是舊機器少東西說退不了 京東服務單號218228068
京公網安備11010502034432號