在線投訴：我下單購買的一件女式外套，訂單號191227616547，買回來后發(fā)現嚴重的質量問題，于是申請退貨退款并賠償郵費。

　　結果“好樂買”遲遲不給予回復，作為該平臺的用戶，唯一的聯(lián)系方式當然就只有在線客服和郵箱，但是這兩種方式也是完全沒有人搭理。直到超過售貨期限，就單方面關閉了我的售后申請，而快遞單號“中通75325922452324”經過查詢也是早已接收。