本人今天在去哪兒網上購買一張深圳到上海的機票，購買之初咨詢過客服，對方表示商旅優選產品出票快，因此本人在頁面上進行了操作購買，但在購買之后發現定單顯示最晚起飛前2.5小時出票。因此打算退票，并選擇定了其他服務商的機票。退票時發現頁面沒有退票按紐，致電去哪兒網客服，要求退票，對方30376號告知此產品購買一小時內不得退票，要一小時后才可退票。咨詢如一小時內已出票，再要求退票的話只能按自愿退票處理，扣取相應手續費。 經仔細查詢去哪兒網頁面，在預定之前從未有文字提示告知，根本就是強買強賣行為。