在蘇寧易購購買海爾液化灶，頁面不標清天然氣和液化氣。發(fā)貨到家沒法使。與客服聯(lián)系第一次說次日晚7時給答復(fù)，結(jié)果一拖好幾天。第二次與客服聯(lián)系又說次日晚10時給答復(fù)，結(jié)果一拖有是好幾天，到如今仍沒給答復(fù)和結(jié)果。前后十幾天。這種不負責任的態(tài)度實在令人氣憤。我們只要求換貨或者發(fā)配件更換就可以，為什么這么費勁。