1，10月20日通過飛鶴微信官方商城的拼團活動，購得11罐星非凡奶粉，這個活動只需2人就能拼團成功，但是活動里面并沒有說明不能認(rèn)識的兩人一起拼團，最后導(dǎo)致商城的帳號被凍結(jié)，導(dǎo)致里面的現(xiàn)金券和積分無法使用。 2，和客服溝通說帳號是被系統(tǒng)自動凍結(jié)沒權(quán)限解凍，沒有任何解凍的意思，意思里面的現(xiàn)金就被他們這樣吞了，這樣還想創(chuàng)建國家品牌，售后這么差。 3，由于后臺登錄被凍結(jié)，只能提供登錄后臺帳號異常的證據(jù)，訂單證據(jù)無法查看