2012年6月6日下午，敖漢旗木頭營子鄉化偉家電經銷部的董文章、王永桂、周化偉三人將一面寫有“服務周到、待客熱情”的錦旗送到敖漢旗行政服務中心質監局窗口，稱贊該窗口工作人員急群眾之所急，服務盡心周到、熱情高效。

    6月5日是化偉家電經銷部向某家電公司申請成為該公司家電下鄉產品銷售點的最后一天，在得知需要提供組織機構代碼證書時，該經銷部的周化偉等三人可犯了難：木頭營子鄉到旗政府所在地新惠有50多千米，眼看就要到下班時間了，辦證怎么來得及？他們抱著試試看的心思理打通了質監局代碼辦的電話，沒想到知道他們的實際情況后，工作人員不但答應等他們過來辦理，還詳細介紹了所需的材料和證件，并將能在代碼辦找到的材料由代碼辦復印提供。等周化偉三人趕到辦證窗口時早已過了下班時間，但工作人員仍在等著他們，并已將能填的表格替他們填好。順利辦完代碼證后他們想請工作人員吃飯，但被婉言謝絕了。為表示感謝和敬意，6日下午周化偉三人特意從木頭營子鄉趕來，將錦旗送給質監局代碼辦窗口的工作人員。

    近年來，敖漢旗質監局代碼辦理窗口不斷轉變服務理念，提升服務質量，堅持為民、便民、利民的宗旨，急事急辦、特事特辦，并在細節上追求完美，積極為辦事群眾排憂解難。為方便群眾，提高辦事效率，該窗口還印制了告知單，詳細介紹各類機構辦理代碼證書所需的手續、證件以及工作人員的聯系電話，承諾只要辦事單位手續完備，工作人員即可馬上辦理、當場辦結。隨著敖漢旗經濟的快速發展，代碼辦的工作量也越來越大，辦證要求越來越高，但工作人員始終堅持“寧可麻煩自己百遍，不麻煩群眾一次”的服務理念，熱情對待每一位辦事群眾，做到忙與不忙一樣熱情周到，受到領導和服務對象的好評，多次被行政服務中心評為“紅旗窗口”，曾被內蒙古自治區代碼中心評為“組織機構代碼工作先進集體”。

    該窗口工作人員表示，服務對象贈送錦旗是對她們工作的認可，更是對今后工作的激勵和鞭策，她們將以此為契機，繼續深化“為民服務、創先爭優”活動，做好自己的本職工作，為服務辦事群眾、服務地方經濟社會發展做出應有的貢獻。（王海波）