山東省省長質量獎調研分析報告表明

省長質量獎成為質量興省發動機

    本報訊  （記者徐建華）2008年質量損失率為1.14、2010年質量損失率降低為0.87，連續3年在國家和山東省安排的各種抽查中，質量合格率一直保持100%。同時，國際市場占有率由2008年的17.76%上升為2010年的18.63%、國內市場占有率由2008年的24.09%上升為2010年的26.06%。山東省針對省長質量獎獲獎企業專題調研的這些數據表明，省長質量獎獲獎企業已成為山東質量興省的標桿，帶動全省質量水平穩步提升。

    據悉，山東省于2009年啟動省長質量獎，每年評選一次，獎項包括企業管理獎和個人貢獻獎。目前，共授予20家企業質量管理獎、10家企業質量管理提名獎、10名個人貢獻獎。2011年，山東省質量興省辦公室專門成立調研組，開展“山東省省長質量獎”專題調研，通過走訪、交流、現場觀察和問卷調查等方式，收集獲獎企業相關數據信息，形成調研報告。

    調研組認為，山東省省長質量獎發揮了重要作用：通過獲獎企業管理經驗交流和學習，推動了山東省企業管理水平的提升，省長質量獎發揮了交流平臺和輻射作用；獲獎企業充分發揮了龍頭引領作用，帶動了相關產業和區域經濟的發展；企業通過實施卓越績效管理模式，加強了質量管理；通過創新驅動和運營機制的轉變，提升了企業競爭力。

    調研表明，山東省省長質量獎為該省企業搭建了總結經營管理經驗、相互交流和學習先進管理模式的平臺，促進了山東省質量文化建設。質量獎的設立，引導了眾多機構、管理專家參與相關研究，產生了一批有較高理論水平和實用價值的成果。這些成果不僅進一步豐富了質量管理的內涵、方法和技術，為山東省企業提供了具有實用價值的企業經營管理模式和方法，而且促進了山東省質量文化建設。

    據介紹，一方面，山東省質量興省辦公室通過舉辦培訓、經驗交流、現場考察等方式，引導企業轉變發展理念、通過加強質量管理和創新提升競爭力；另一方面，企業通過創獎發現自身不足、通過質量獎評審得到了改進。山東省企業通過推行卓越績效管理模式，加強質量管理，產品質量水平穩步提高，提高了管理水平和經濟效益。如青島四方車輛等企業領導明確提出，申報省長質量獎的一個重要目的，就是通過創獎活動進行自我診斷；景芝酒業、東岳高分子材料有限公司等企業，通過實施卓越績效和省長質量獎申請，銷售總額、利潤總額、納稅總額等均有大幅提高。

    調研還表明，省長質量獎的開展，促進了山東省產業升級和經濟結構調整，推動了地方經濟的發展。省長質量獎對山東省經濟結構調整和產業振興的促進作用，主要表現在兩個方面：促使企業通過創新，實現了由粗放式發展到創新內涵式化發展的轉變；通過獲獎或申報省長質量獎企業的龍頭帶動，推動了相關產業升級和地方經濟發展。

    據了解，省長質量獎促進了山東省傳統產業升級，并向新興產業轉移。如萊鋼集團、金晶公司通過持續創新，開發出高性能鋼和高功能玻璃；獲獎企業通過產品和營銷模式創新，擴大了消費需求，為山東省經濟結構調整做出了貢獻。如海爾集團和渤海活塞，在提供單一實物產品的同時，產品向客戶需求解決方案轉變，更好地把握了產品的本質，最大限度地滿足了市場和消費需求。另外，獲獎企業充分發揮龍頭引領作用，通過標準化、對供應商的管理和技術支持、對生產要素的優化組合等方式，帶動相關產業和地方經濟的發展。

    標準化是企業管理的基礎性工作，產品技術標準的先進性代表了行業發展水平。山東省獲得省長質量獎的20家企業，均主持或參與制定了多項行業、國家或國際標準，為獲獎企業所屬行業發展做出了貢獻。如海爾集團僅2010年1月至10月，累計有18項提案提報到國際標準化組織，其中6項提案已發布成為國際標準；累計主導和參與了262項國家標準的起草，其中238項已經發布。

    山東省質量興省工作領導小組辦公室、山東省質監局負責人表示，通過開展專題調研、“回頭看”巡訪檢查等活動，更準確地掌握了省長質量獎獲獎企業的情況、更科學地分析了省長質量獎的作用。下一步，山東省將針對調研和“回頭看”掌握的情況，更好地發揮省長質量獎在質量興省戰略中的作用，推動山東經濟又好又快發展。《中國質量報》