□ 段俊平

    把管理比作放羊，聽(tīng)起來(lái)有些荒唐，但是熟知放羊的人可知道，放好羊可是一個(gè)大學(xué)問(wèn)。放羊有許多與管理相同的理念，如果把企業(yè)員工比作羊群的話(huà)，那企業(yè)管理者就是放羊的羊倌，企業(yè)管理者管理員工，能達(dá)到像羊倌放羊一樣形散而神不散的境界，其實(shí)就是管理大師了。

    放羊有圈放和散放兩種。圈放是把羊放在一個(gè)事先規(guī)劃好的區(qū)域，在這個(gè)區(qū)域內(nèi)羊有自由度，但這個(gè)自由度被圈定了，有一定的局限性。而散放就不一樣了，把羊放出去，沒(méi)有區(qū)域限制，每只羊都有自由度，但是每只羊又不會(huì)脫離羊群走到很遠(yuǎn)，始終與大部隊(duì)保持聯(lián)系，而且每個(gè)羊都能找到草，都能吃飽。作為放羊的羊倌，只用手中的一把鐵鏟和嘴里發(fā)出的幾句固定的口令，就能輕松自如地領(lǐng)導(dǎo)羊群朝一個(gè)方向前進(jìn)。細(xì)細(xì)分析放羊，其實(shí)蘊(yùn)含了許多管理的哲學(xué)理念。

    制定制度的目的不是用來(lái)懲罰員工的，而主要是起震懾和預(yù)防作用，不要輕易用制度來(lái)處罰員工。這就像羊倌手中的鏟子只對(duì)付那些嚴(yán)重脫離隊(duì)伍的羊一樣，對(duì)于沒(méi)有嚴(yán)重違反紀(jì)律的羊群只需要喊口令。這就是制度與企業(yè)文化的關(guān)系，教化為主，處罰為輔，這也就是孫子所言的攻心者為上。

    羊群為什么雖散卻沒(méi)有一個(gè)掉隊(duì)的，而且羊倌口令一下，所有的羊都會(huì)向一個(gè)方向前進(jìn)或后退呢？其實(shí)每一個(gè)羊群都有一只領(lǐng)頭羊，只要把這個(gè)領(lǐng)頭羊管好了，其他羊就馴服了。這就是孫子兵法中的匠將原則，只要把將管好了，兵自然也就管好了，所以管理好領(lǐng)導(dǎo)層是管理的關(guān)鍵。

    每只羊都有吃草的自由度，羊倌不會(huì)把每個(gè)羊的位置給固定下來(lái)，這樣的好處是每個(gè)羊都能最大可能的發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，恰到好處的找到自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，保證了每個(gè)個(gè)體能吃飽。所以管理員工一定要給員工一個(gè)相對(duì)自由的空間，讓每一個(gè)員工都能找到適合他的崗位，這就是所謂的人盡其才。

    羊群看似亂，但其實(shí)是形亂神卻不亂，這其實(shí)就是無(wú)為而治的管理境界。管理者像羊倌一樣，應(yīng)該懲罰那些最不守規(guī)矩的員工，教育那些沒(méi)有工作熱情的員工，管理好領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，從而達(dá)到企業(yè)員工像羊群一樣自動(dòng)自發(fā)的遵守紀(jì)律，這其實(shí)就是企業(yè)管理的終極目標(biāo)。

    西方也有用“趕羊上山”比喻企業(yè)管理的。有些員工可能跟不上公司發(fā)展的需求，不愿意上山，但是經(jīng)常重復(fù)做一件事情，他們就會(huì)由不能做變成可能做，并由可能做變成習(xí)慣做了，這就是企業(yè)文化中的道德自覺(jué)和固化行為的模式。《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》