□ 本報(bào)記者 王楊二

    不久前，長城潤滑油在最新榜發(fā)布的2010年（第七屆）“中國500最具價(jià)值品牌”中，再次以143.76億元的品牌價(jià)值位居潤滑油行業(yè)之首，這是長城潤滑油第6次折桂。

    縱觀中國石化潤滑油公司的發(fā)展歷程，創(chuàng)新已成為其發(fā)展的基石，同時(shí)也成為撬動(dòng)中國潤滑油市場乃至全球潤滑油市場的阿基米德支點(diǎn)。在開放性的中國潤滑油市場，長城潤滑油不僅面臨著國際潤滑油巨頭的挑戰(zhàn)，也面對著中國數(shù)千家潤滑油廠商的“競低”壓力，如果缺乏創(chuàng)新，就無法生存。公司總經(jīng)理宋云昌表示，長城潤滑油創(chuàng)新的起點(diǎn)和終點(diǎn)皆來自于客戶的需求，根本的目的在于為客戶創(chuàng)造超越期望的價(jià)值，提高客戶的滿意度。

    中國石化潤滑油公司對于自身研發(fā)體系、生產(chǎn)管理、質(zhì)量服務(wù)等全方位實(shí)施創(chuàng)新的管理模式，是長城潤滑油品牌取得市場成功的重要保證。

    以客戶的需求為需求進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用創(chuàng)新，帶來的效果是顯而易見的。截至目前，長城潤滑油已經(jīng)成為包括國外品牌在內(nèi)的90%主流汽車企業(yè)的共同選擇，占裝車及服務(wù)用油市場65%的市場份額，贏得了汽車客戶的信賴。同樣，在船用油領(lǐng)域，長城船用油已具備向國際和國內(nèi)超過30萬噸的超級油輪（VLCC）提供產(chǎn)品和服務(wù)的能力，先后為峨眉山號、凱勝輪號等VLCC提供潤滑保障，標(biāo)志著長城船用油已達(dá)到與國際品牌同臺競技的水平。在工業(yè)油領(lǐng)域，中國石化潤滑油公司通過航天技術(shù)民用化，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，贏得了鋼鐵、石化、機(jī)械、紡織等眾多行業(yè)客戶的認(rèn)可。

    長城潤滑油服務(wù)中國航天事業(yè)50多年，擁有國內(nèi)70%的潤滑油技術(shù)研發(fā)力量，有著完善的人才吸引和培養(yǎng)體系，造就了一支勇于探索、創(chuàng)新，掌握潤滑油高科技的科研開發(fā)和科研管理人才隊(duì)伍。強(qiáng)大的科研實(shí)力和完善的開發(fā)體系，為客戶提供量身定做的技術(shù)和應(yīng)用創(chuàng)新打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，通過汽車行業(yè)技術(shù)合作中心與國際汽車客戶建立戰(zhàn)略合作，使中國石化潤滑油公司能瞄準(zhǔn)國際先進(jìn)技術(shù)水平，并緊隨世界先進(jìn)技術(shù)發(fā)展步伐。中國石化潤滑油公司還積極與全球各地的研究機(jī)構(gòu)開展人才交流和技術(shù)合作，如與美國西南研究院建立緊密聯(lián)系，為公司的創(chuàng)新提供了全球性資源。

    “決不以犧牲質(zhì)量為代價(jià)換取短期的經(jīng)濟(jì)效益”，這是中國石化潤滑油公司生產(chǎn)管理和質(zhì)量控制的精神。為此，中國石化潤滑油公司建立了統(tǒng)一完善的質(zhì)量控制體系，從源頭抓起，實(shí)施嚴(yán)格的原材料準(zhǔn)入制度，同時(shí)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，追求讓客戶得到對產(chǎn)品各項(xiàng)性能指標(biāo)需求的最大期望值。