假冒的移動硬盤內部僅有兩個粗大的螺絲(資料圖片)

　　中廣網北京10月17日消息(記者乃日斯克)據中國之聲《新聞縱橫》報道，網上購物正在成為越來越多人的選擇，而在網購中存在的陷阱，也讓不少人苦惱。中央人民廣播電臺新聞熱線400-800-0088接到聽眾反映，有不法商販在淘寶網(微博)上銷售劣質的移動硬盤，并且通過線下交易，避開網站的監管。

　　四川成都的學生小陳和小蔣要買最近移動硬盤，淘寶網上一款三星(微博)的產品吸引了他們，2TB的容量，只要228元。但他們拍下來之后，賣家讓他們先在線上退款，改為線下貨到付款。

　　小陳：他當時也沒多想就拍了下去，可是拍完之后突然那邊的商家打電話過來說，他們貨到付款，叫我的室友把款項退了，于是我的室友也沒有想多少就把錢退了。

　　“移動硬盤”內僅有兩個膨脹的螺絲

　　硬盤送到了，連上電腦卻無法正常使用。

　　小陳：拿到寢室之后發現，那個硬盤(要是)右鍵屬性，它確實有2TB，但是文件能拖進去，拖不出來，拖出來就發現文件就打不開的。

　　小陳自己動手把移動硬盤拆開。

　　小陳：發現里面是兩個鐵條，兩個廢鐵，就是兩個膨脹的螺絲。然后就沒有東西了，就一個燈。

　　發現上當之后，小陳和室友小蔣聯系了淘寶網和賣家。由于商家之前要求在線下貨到付款，交易并沒有通過淘寶指定的支付工具“支付寶(微博)”，而且小陳也沒有向商家索要發票，所以淘寶網不予賠償，賣家也回避問題。

　　小陳：我們以為是質量問題，就和賣家協商。但是賣家始終不予理睬。然后我們跟淘寶投訴，但發現交易已經被關閉了，投訴也沒有用。

　　賣家稱為省手續費 回避用支付寶交易

　　記者在淘寶網上找到了小陳說的這個賣家，地址顯示在深圳。客服人員表示，他們的產品正在促銷，所以價格便宜，一般不采用支付寶來交易。

　　記者：你這個怎么這么便宜？

　　商家：上面說在促銷，過幾天就完工，完事啦。現在我們幾百號(產品)都不走支付寶，支付寶全部收我們手續費，公司又收那么高的手續費。

　　記者：可以通過淘寶網給你匯款吧？

　　商家：我們可以貨到付款啊，你可以先給訂金啊。

　　記者：我想看一看你們的營業執照。

　　商家：公司也給不了啊，因為讓人家隨便用，給人家看這個東西，那怎么可以哪？

　　三星：該款產品并不存在 2TB移動硬盤實價逾千元

　　記者在其他的網上商城搜尋這名商家提供的產品，發現根本沒有這款產品，三星移動硬盤的中國區總代理國通實業有限公司副總丁先生證實了這一點，并且表示，2TB的移動硬盤也不會只賣兩百多元。

　　丁總：2TB肯定沒有，2TB肯定是假的。因為我們最高容量就是1TB嘛。

　　記者：按理說，2TB的硬盤應該賣多少錢？

　　丁總：2TB的現在應該是過千塊的。這個事情我們跟淘寶也舉報過，我們說淘寶網上有很多假貨。

　　記者：淘寶怎么回復你們的？

　　丁總：我們也在等，很長時間沒有回復給我們了。

　　消費者應按照淘寶網規則進行交易 保障自身權益

　　淘寶網公眾與溝通部門陳經理表示，消費者要提高自身的警惕性，按照淘寶網的要求進行交易，對于沒有按淘寶網的規則進行的交易，淘寶網無法保障。

　　陳經理：在網上賣，如果出現問題，我們去保證，那么前提是你要在網上走我們的購物流程。支付寶有擔保交易，淘寶網是通過支付寶來進行交易的，如果你根本都不走支付寶，出現問題，你跟他線下交易，那就沒辦法保證，不管他的資質是不是通過了。賣家發布的信息是不是正常的，我們有一些指標來管控，一旦發現問題就會處理。消費者購物時要提高警惕，這是最基本的。涉及欺詐的賣家，我們會凍結掉。